Čo sú postupy reakcie na bezpečnosť informácií?

Postupy reakcie na incidenty v oblasti informačnej bezpečnosti sú súborom vopred definovaných krokov a akcií, ktoré organizácia podnikne na identifikáciu, analýzu, obsahovanie, eradikát, zotavovanie sa z bezpečnostného incidentu a učí sa z bezpečnostného incidentu. Tieto incidenty sa môžu pohybovať od jedného ohrozeného účtu po rozsiahly kybernetický útok. Cieľom je minimalizovať poškodenie, rýchlo obnoviť normálne operácie a zabrániť budúcim podobným incidentom.

Dobre definovaný postup reakcie na incident zvyčajne obsahuje nasledujúce fázy:

1. Príprava: Táto rozhodujúca fáza nastane * skôr, ako dôjde k incidentu. Zahŕňa:

* Vypracovanie plánu odpovede na incident: Tento plán načrtáva úlohy, zodpovednosti, komunikačné protokoly, eskalačné cesty a postupy pre každú fázu reakcie.

* Identifikácia kritických aktív: Pochopenie toho, ktoré údaje a systémy sú najcennejšie, a vyžaduje najvyššiu úroveň ochrany.

* Zriadenie komunikačných kanálov: Definovanie toho, ako bude komunikácia prúdiť interne a externe (napr. S orgánmi činnými v trestnom konaní, zákazníkmi).

* Vytvorenie príručky: Podrobný sprievodca krok za krokom na riešenie konkrétnych typov incidentov.

* Tréningový personál: Vzdelávanie zamestnancov o bezpečnostnom povedomí, postupoch podávania správ o incidentoch a ich úlohách v reakcii.

* nadviazanie vzťahov s externými stranami: Ako sú orgány činné v trestnom konaní, forenzní experti a právny poradca.

2. Identifikácia: Toto je fáza, v ktorej sa zistí incident. Môže to byť cez:

* Nástroje na monitorovanie bezpečnosti: Systémy detekcie vniknutia (ID), systémy bezpečnostných informácií a správy udalostí (SIEM) atď.

* Hlásenie zamestnancov: Zamestnanci si všimli podozrivú aktivitu.

* Externé upozornenia: Správy od výskumných pracovníkov v oblasti bezpečnosti alebo ovplyvnené tretími stranami.

3. Kontajnment: Zahŕňa to obmedzenie dopadu incidentu. Akcie môžu zahŕňať:

* Odpojenie postihnutých systémov zo siete: Izolovanie narušených strojov, aby sa zabránilo ďalšiemu šíreniu škodlivého softvéru.

* blokovanie škodlivých IP adries: Predchádzanie ďalším útokom z konkrétnych zdrojov.

* Implementácia dočasných ovládacích prvkov prístupu: Obmedzenie prístupu k citlivým údajom alebo systémom.

4. Eradikácia: Táto fáza sa zameriava na odstránenie hlavnej príčiny incidentu. Akcie môžu zahŕňať:

* Odstránenie škodlivého softvéru: Čistiace systémy infikované.

* Oprava zraniteľností: Riešenie bezpečnostných slabostí, ktoré umožnili incident došlo.

* Opätovné postihnuté systémy: Obnovenie systémov do známeho dobrého stavu.

5. Zotavenie: Táto fáza sa zameriava na obnovenie systémov a údajov do svojho normálneho prevádzkového stavu. Akcie môžu zahŕňať:

* Obnovenie záloh: Získanie údajov z záloh.

* prestavovacie systémy: Výmena ohrozeného hardvéru alebo softvéru.

* Overenie integrity systému: Zabezpečenie správneho fungovania systémov a údaje sú neporušené.

6. Aktivita po incidencii (získané ponaučenia): Táto rozhodujúca fáza spočíva v analýze toho, čo sa stalo, identifikácia slabých stránok a zlepšenie postojov zabezpečenia, aby sa zabránilo budúcim incidentom. To zahŕňa:

* Vykonávanie recenzie po incidente: Analýza incidentu s cieľom zistiť, čo sa dobre stalo, čo sa pokazilo a čo by sa dalo zlepšiť.

* Aktualizácia plánu odpovede na incident: Začlenenie ponaučení získaných do plánu na zlepšenie budúcich reakcií.

* Implementácia preventívnych opatrení: Riešenie identifikovaných zraniteľností a slabých stránok.

* Dokumentovanie incidentu: Vytvorenie komplexného záznamu o incidente pre budúce odkazy.

Účinné postupy reakcie na incidenty sú nevyhnutné pre každú organizáciu zaoberajúcu sa citlivými údajmi alebo kritickou infraštruktúrou. Dobre definovaný plán, pravidelné školenie a neustále zlepšovanie sú kľúčom k minimalizácii vplyvu bezpečnostných incidentov.

• Predchádzajúca strana: Aká účinnosť detekcie vniknutia klesá pri šifrovaní? 
• Ďalšia strana: Aké riziká sa predstavujú tým, že umožní odhadnúť prístup do vašej siete?