Ako môžete obnoviť svoj účet Amazon

Obnovenie účtu Amazon je dôležité na opätovné získanie prístupu k vašim objednávkam, platobným informáciám a ďalším podrobnostiam účtu. Tu je podrobný sprievodca, ktorý vám pomôže obnoviť váš účet Amazon:

1. Skontrolujte svoj e-mail:

- Začnite kontrolou svojej e-mailovej schránky na komunikáciu od Amazonu.

- Amazon vám mohol poslať e-mail s pokynmi na obnovenie vášho účtu.

- Kliknite na odkaz alebo postupujte podľa pokynov uvedených v e-maile.

2. Použite odkaz Zabudli ste heslo:

- Ak nedostanete e-mail od Amazonu alebo ak odkaz nefunguje, prejdite na prihlasovaciu stránku Amazonu.

- Pod prihlasovacími poľami kliknite na odkaz "Zabudli ste heslo?" odkaz.

3. Zadajte svoju e-mailovú adresu:

- Na ďalšej stránke zadajte e-mailovú adresu spojenú s vaším účtom Amazon.

- Uistite sa, že ste zadali správnu e-mailovú adresu, aby ste dostali overovací kód.

4. Znova skontrolujte svoj e-mail:

- Amazon pošle overovací kód na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli.

- Otvorte svoj e-mail a vyhľadajte správu od Amazonu.

- Kód bude šesťmiestne číslo.

5. Zadajte overovací kód:

- Vráťte sa na prihlasovaciu stránku Amazonu a zadajte overovací kód, ktorý ste dostali.

- Kliknite na tlačidlo "Pokračovať".

6. Vytvorte si nové heslo:

- Zobrazí sa výzva na vytvorenie nového hesla pre váš účet Amazon.

- Zadajte svoje nové heslo a kliknite na tlačidlo "Uložiť zmeny".

7. Resetovať bezpečnostné otázky (voliteľné):

- Amazon vás môže požiadať o resetovanie bezpečnostných otázok.

- Odpovedzte na otázky a kliknite na tlačidlo "Uložiť zmeny".

8. Prihláste sa do svojho účtu:

- Po dokončení týchto krokov sa budete môcť prihlásiť do svojho účtu Amazon pomocou nového hesla.

Poznámka: Ak budete mať aj naďalej problémy s obnovením svojho účtu alebo ak máte akékoľvek iné problémy, môžete kontaktovať zákaznícky servis Amazon a požiadať o ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ako odstrániť svoj účet Amazon 
• Ďalšia strana: Ako sa odhlásim zo všetkých zariadení na Amazone