Ako opraviť chybu pri registrácii zariadenia Amazon Echo Dot

Ak sa na vašom Amazon Echo Dot zobrazí chybový kód „Registrácia zariadenia“, môžete vyskúšať niekoľko krokov na riešenie problémov:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:Uistite sa, že váš Echo Dot je pripojený k stabilnej sieti Wi-Fi. Skúste reštartovať smerovač alebo modem a znova pripojiť Echo Dot.

2. Reštartujte Echo Dot:Odpojte Echo Dot na niekoľko sekúnd zo zásuvky a potom ho znova zapojte. Nechajte niekoľko minút, kým sa Echo Dot reštartuje a skontrolujte, či chyba registrácie pretrváva.

3. Skontrolujte svoj účet Amazon:Uistite sa, že ste prihlásení do správneho účtu Amazon na vašom Echo Dot. Môžete to skontrolovať otvorením aplikácie Alexa na svojom smartfóne, klepnutím na ikonu ponuky a výberom položky „Nastavenia“> „Nastavenia účtu“.

4. Aktualizujte aplikáciu Alexa:Uistite sa, že máte na svojom smartfóne nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Alexa. Prejdite do obchodu App Store alebo Google Play a skontrolujte aktualizácie.

5. Obnovte svoj Echo Dot:Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, možno budete musieť resetovať Echo Dot na výrobné nastavenia. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo "Akcia" (to s bodkou) na približne 10 sekúnd, kým nebudete počuť počuteľný signál a svetelný krúžok sa zmení na oranžový. Ak chcete znova nastaviť Echo Dot, postupujte podľa pokynov na obrazovke v aplikácii Alexa.

6. Kontaktujte podporu Amazon:Ak ste vyčerpali všetky možnosti riešenia problémov a stále sa vyskytla chyba registrácie, kontaktujte podporu Amazonu a požiadajte o ďalšiu pomoc. V prípade potreby vám môžu poskytnúť ďalšiu podporu alebo vymeniť váš Echo Dot.

• Predchádzajúca strana: Čo robiť, ak sa váš tablet Amazon Fire nezapne 
• Ďalšia strana: Ako prehrávať hudbu Amazon na domácich zariadeniach Google