Ako získať vrátenie peňazí zo zmeny ceny na Amazone

Tu sú kroky na vrátenie ceny od Amazonu v dôsledku zmeny ceny:

1. Skontrolujte históriu objednávok :Prihláste sa do svojho účtu Amazon, prejdite na „Vaše objednávky“ a identifikujte objednávku s položkou, ktorej cena sa zmenila.

2. Časový rámec pre vrátenie platby :Amazon zvyčajne spracováva vrátenie ceny len do 14 dní od dátumu pôvodnej objednávky.

3. Kontaktujte zákaznícku podporu :Oslovte zákaznícku podporu Amazon prostredníctvom ich webovej stránky alebo telefonicky.

4. Vyberte objednávku :Prejdite na stránku podrobností objednávky pre položku, za ktorú chcete vrátiť peniaze.

5. Nájdite možnosť vrátenia peňazí :Hľadajte možnosť „Požiadať o vrátenie peňazí“.

6. Vyberte 'Úprava ceny' :Pri výbere dôvodu vrátenia peňazí zvoľte „Úprava ceny“.

7. Poskytnite potrebné informácie :Uveďte podrobnosti, ako je číslo objednávky, názov položky a vysvetlite, že žiadate o vrátenie peňazí z dôvodu zmeny ceny. V prípade potreby priložte snímky obrazovky.

8. Odošlite svoju požiadavku :Po zadaní všetkých požadovaných podrobností odošlite žiadosť o vrátenie platby.

9. Recenzia Amazon :Amazon posúdi vašu žiadosť a môže si vyžiadať určitý čas na prešetrenie úpravy ceny.

10. Upozornenie na vrátenie peňazí :Ak bude vaša žiadosť o vrátenie platby schválená, Amazon vás upozorní e-mailom a iniciuje vrátenie platby. Vrátená platba by sa mala čoskoro objaviť vo vašom pôvodnom spôsobe platby.

11. Oneskorené vrátenia peňazí :Ak nedostanete vrátenie peňazí do niekoľkých dní, kontaktujte zákaznícky servis Amazon.

Pamätajte, že pravidlá Amazonu sa môžu časom meniť, takže je vždy najlepšie skontrolovať ich aktuálne pokyny a podmienky na úpravu cien.

• Predchádzajúca strana: Ako previesť darčekovú kartu Amazon na hotovosť 
• Ďalšia strana: Ako opraviť fotky Amazon, ktoré sa nezálohujú