Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:
- Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Slabé alebo nestabilné pripojenie môže spôsobiť poruchy a automatické odhlásenie.
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie:
– Otvorte svoj prehliadač (napr. Chrome, Firefox, Safari).
- Prejdite do nastavení prehliadača.
- Nájdite možnosti na vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie.
- Vyberte možnosť vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie za poslednú hodinu, deň alebo celý čas.
3. Zakázať rozšírenia prehliadača:
- Niektoré rozšírenia prehliadača môžu narúšať funkčnosť Amazonu.
- Zakážte všetky nedávno nainštalované alebo nepotrebné rozšírenia prehliadača.
- Skúste znova získať prístup k službe Amazon, aby ste zistili, či problém pretrváva.
4. Aktualizujte svoj prehliadač:
- Zastarané prehliadače môžu naraziť na problémy s kompatibilitou s webovými stránkami ako Amazon.
- Skontrolujte aktualizácie svojho prehliadača a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
5. Použite iný prehliadač:
– Ak sa vyskytne problém v konkrétnom prehliadači, skúste použiť iný (napr. ak používate Chrome, skúste Firefox alebo Edge).
6. Skontrolujte svoj účet Amazon:
- Overte správnosť zaregistrovanej e-mailovej adresy a hesla.
- Obnovte heslo účtu Amazon a skúste sa znova prihlásiť.
7. Skontrolujte stav Amazonu:
- Navštívte stavovú stránku Amazonu (https://status.aws.amazon.com/) a zistite, či existujú nejaké pretrvávajúce technické problémy alebo údržba ovplyvňujúce váš región.
8. Odhlásenie z iných zariadení:
- Odhláste sa zo svojho účtu Amazon na všetkých ostatných zariadeniach a prehliadačoch. To zaisťuje, že súčasne je aktívna iba jedna relácia.
9. Kontaktujte podporu Amazonu:
- Ak problém pretrváva, kontaktujte zákaznícku podporu Amazon priamo prostredníctvom ich webovej stránky alebo zavolaním na číslo podpory. Môžu ďalej preskúmať problém a poskytnúť pomoc špecifickú pre váš účet.