Čo ak za niečo zaplatíte cez PayPal, ale nikdy to nedostanete?

Kontaktujte predajcu:

1. Prihláste sa do svojho účtu PayPal a prejdite na stránku „Aktivita“.

2. Nájdite príslušnú transakciu a kliknite na ňu.

3. Prejdite nadol na koniec stránky a kliknite na tlačidlo „Kontaktovať predajcu“.

4. Pošlite predajcovi správu s vysvetlením, že ste nedostali svoju položku a požiadajte o vrátenie peňazí.

Ak predajca neodpovie alebo odmietne vrátiť peniaze, môžete:

1. Otvorte spor so službou PayPal. Ak to chcete urobiť, prihláste sa do svojho účtu PayPal a prejdite do „Centra riešení“.

2. Kliknite na tlačidlo „Otvoriť spor“ a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

3. PayPal spor vyšetrí a buď vám vráti peniaze, alebo vám poskytne rozhodnutie v prospech predajcu.

Ak stále nie ste spokojní s výsledkom sporu, môžete:

1. Obráťte sa na spoločnosť, ktorá vydala vašu kreditnú kartu, alebo banku a odošlite kompenzáciu.

2. Vrátenie platieb je zvyčajne úspešné iba vtedy, ak ste ešte nepodali spor so spoločnosťou PayPal, takže je dôležité, aby ste tak urobili čo najskôr.

• Predchádzajúca strana: Môže osoba v Spojených štátoch používať službu PayPal v Kanade? 
• Ďalšia strana: Ako nájdete priateľov z Facebooku na AIM?