Už nemôžete získať prístup k svojmu starému profilu AIM online. Spoločnosť AOL vypne AIM v roku 2017 a už neexistuje webová stránka alebo služba na prezeranie starých profilov. Akékoľvek informácie uložené na týchto profiloch už nie sú prístupné prostredníctvom oficiálnych kanálov.