Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Píšeš to zle:
* Caps Lock: Toto je najčastejšie páchateľ. Uistite sa, že zámok Caps je vypnutý. Heslá sú citlivé na prípad.
* Num Lock: Ak vaše heslo obsahuje čísla, uistite sa, že NUM Lock je zapnutý.
* preklepy: Dvojitá kontrola pre náhodné klávesy, ako napríklad ďalšie priestory pred alebo po hesle.
* jazyk klávesnice: Je váš jazyk klávesnice správne nastavený? Ak používate iné rozloženie klávesnice (napríklad Qwerty vs. Azerty), znaky sa môžu líšiť, ako sa očakávalo.
* AutomaCorrect: V mobile môže AutoCorrect niekedy pokaziť vaše heslo. Dvojito poklepajte na pole hesla, aby ste sa uistili, že nič nezmení.
2. Zabudli ste svoje heslo:
* Je to veľmi bežné. Facebook má vyhradený proces obnovy hesla.
3. Váš účet môže byť napadnutý:
* Ak máte podozrenie, že váš účet bol ohrozený, hacker mohol zmeniť vaše heslo.
4. Problémy s prehliadačom:
* Heslo v pamäti: Váš prehliadač môže automaticky vybaviť staré alebo nesprávne heslo.
* rozšírenia prehliadača: Niektoré rozšírenia môžu zasahovať do polí hesla.
* cookies a vyrovnávacia pamäť: Údaje o poškodení prehliadača môžu niekedy spôsobiť problémy.
5. Problémy s systémom Facebooku:
* Zriedkavé, ale možné, Facebook môže mať dočasné technické problémy.
Tu je návod, ako riešiť a vyriešiť problém:
a. Zabudnuté heslo (najpravdepodobnejšie riešenie):
1. Prejdite na stránku prihlasovania na Facebooku: Prejdite na [https://www.facebook.com/Ω(https://www.facebook.com/)
2. Kliknite na „Zabudnutý účet?“ alebo „Zabudnuté heslo?“ Tento odkaz sa zvyčajne nachádza pod poľom hesla.
3. Postupujte podľa pokynov:
* Nájdite svoj účet: Pravdepodobne budete požiadaní, aby ste zadali svoju e -mailovú adresu, telefónne číslo, používateľské meno alebo celé meno spojené s vaším účtom.
* Vyberte metódu reset: Facebook ponúkne možnosti na resetovanie vášho hesla:
* Posielať kód prostredníctvom e -mailu: Pošlite e -mailom bezpečnostný kód na e -mailovú adresu, ktorú používate na prihlásenie.
* Odoslať kód cez SMS: Na vaše telefónne číslo budú napísať bezpečnostný kód.
* Použite svoj účet Google: (Ak ste prepojili svoj účet Google)
* Zadajte zabezpečený kód: Zadajte kód, ktorý prijímate.
* Vytvorte nové heslo: Vyberte silné a jedinečné heslo. Sledujte požiadavky na heslo Facebooku (zvyčajne minimálna dĺžka a zmes znakov).
4. Prihláste sa s novým heslom.
b. Vyskúšajte rôzne prehliadače a zariadenia:
* Prehliadačy: Skúste sa prihlásiť pomocou iného prehliadača (Chrome, Firefox, Safari, Edge atď.).
* Použite iné zariadenie: Skúste sa prihlásiť do telefónu, tabletu alebo iného počítača. To pomáha určiť, či je problém špecifický pre jedno zariadenie.
c. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a cookies:
* Tým sa často rieši problémy spôsobené uloženými údajmi o prehliadači. Proces sa mierne líši v závislosti od vášho prehliadača:
* Chrome: Kliknite na tri bodky (ponuka) -> Viac nástrojov -> Vymazať prehľadanie údajov. Vyberte „Cookies a ďalšie údaje o stránke“ a „cached obrázky a súbory“. Vyberte „All Time“ pre časový rozsah.
* Firefox: Kliknite na tri riadky (ponuka) -> Možnosti -> Ochrana osobných údajov a zabezpečenie. V časti „Cookies a údaje o stránke“ kliknite na „Vymazať údaje“. Vyberte „Cookie a údaje o stránke“ a „Webový obsah v pamäti cache“.
* safari: Safari -> Preferencie -> Ochrana osobných údajov -> Spravujte údaje o webových stránkach. Odstráňte údaje súvisiace s Facebookom. Alebo safari -> História -> jasná história ...
* Edge: Kliknite na tri bodky (ponuka) -> Nastavenia -> Ochrana osobných údajov, vyhľadávanie a služby. V časti „Clear Prehliadanie údajov“ kliknite na položku „Vyberte, čo vymazať“. Vyberte „Cookies a ďalšie údaje o stránke“ a „cached obrázky a súbory“. Vyberte „All Time“ pre časový rozsah.
* Reštartujte prehliadač: Po vymazaní vyrovnávacej pamäte a súborov cookie reštartujte prehliadač.
d. Zakázať rozšírenia prehliadača:
* Pokúste sa dočasne zakázať všetky rozšírenia vášho prehliadača (najmä akýkoľvek správcovia hesiel alebo rozšírenia zabezpečenia), aby ste zistili, či jeden z nich zasahuje. Potom ich môžete znovu povoliť, aby ste identifikovali vinníka.
e. Ak máte podozrenie na hacking:
1. Sledujte proces „Zabudnuté heslo“: Aj keď si myslíte, že heslo zmenilo hacker, začnite s krokmi obnovy hesla. Facebook vás pravdepodobne vyzve, aby ste si zabezpečili svoj účet, ak zistí podozrivú aktivitu.
2. Skontrolujte podozrivú aktivitu e -mail: Vyhľadajte e -maily z Facebooku o zmenách hesla alebo pokusoch o prihlásenie z neznámych miest.
3. Zabezpečte svoj e -mailový účet: Uistite sa, že váš e-mailový účet je bezpečný so silným, jedinečným heslom a dvojfaktorovým overením. Hackeri sa často zameriavajú na e -mailové účty, aby získali prístup k iným online účtom.
4. Nahlásiť na Facebooku: Ak máte podozrenie, že váš účet bol napadnutý a nemôžete znovu získať prístup, nahláste ho do centra pomoci Facebooku.
f. Kontaktujte podporu Facebooku (posledná možnosť):
* Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, možno budete musieť priamo kontaktovať podporu na Facebooku. To môže byť náročné, pretože podpora Facebooku je často obmedzená.
* Navštívte centrum pomoci na Facebooku: [https://www.facebook.com/help Máte(https://www.facebook.com/help) Vyhľadajte príslušné články alebo sa pokúste nájsť spôsob, ako odoslať žiadosť o podporu.
Dôležité tipy pre budúcnosť:
* Použite silné, jedinečné heslo: Silné heslo by malo byť dlhé najmenej 12 znakov a obsahuje kombináciu veľkých a malých písmen, čísel a symbolov. Nepoužívajte heslá na viacerých webových stránkach.
* Použite správcu hesiel: Správca hesiel vám môže vygenerovať a ukladať silné heslá pre vás, čo uľahčuje ich sledovanie. Populárne možnosti zahŕňajú LastPass, 1Password a Bitwarden.
* Povoľte dvojfaktorové overenie (2FA): 2FA pridáva do vášho účtu ďalšiu vrstvu bezpečnosti. Aj keď niekto pozná vaše heslo, na prihlásenie bude potrebovať aj kód z vášho telefónu alebo iného zariadenia. Povoľte túto funkciu v nastaveniach zabezpečenia Facebooku.
* Uchovávajte aktualizované e -mail a telefónne číslo: Uistite sa, že e -mailová adresa a telefónne číslo spojené s vaším účtom Facebook sú aktuálne, takže v prípade potreby môžete ľahko resetovať svoje heslo.
Systematickým prácou v týchto krokoch by ste mali byť schopní zistiť, prečo vaše heslo na Facebooku nefunguje a znovu získate prístup k vášmu účtu. Veľa šťastia!