Ako opraviť nedostupnosť zvuku na Instagrame

Tu je niekoľko možných riešení na vyriešenie problému nedostupnosti zvuku na Instagrame:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:

Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Pomalé alebo nestabilné internetové pripojenie môže spôsobiť problémy so zvukom. Skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi alebo použiť mobilné dáta, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.

2. Aktualizujte aplikáciu Instagram:

Skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia pre aplikáciu Instagram. Problémy, ako je nedostupnosť zvuku, sa niekedy dajú vyriešiť aktualizáciou aplikácie. Prejdite do obchodu s aplikáciami svojho zariadenia a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia pre Instagram.

3. Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie:

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Instagram môže pomôcť vyriešiť dočasné chyby alebo problémy. Vymazanie vyrovnávacej pamäte:

- Prejdite do nastavení zariadenia.

- Nájdite aplikáciu Instagram.

- Klepnite na „Úložisko“ alebo „Informácie o aplikácii“.

- Vyberte možnosť „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

4. Preinštalujte aplikáciu Instagram:

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nepomohlo, skúste preinštalovať aplikáciu Instagram. Odinštalujte aplikáciu, reštartujte zariadenie a potom znova nainštalujte aplikáciu z obchodu s aplikáciami vášho zariadenia.

5. Skontrolujte povolenia mikrofónu:

Uistite sa, že Instagram má povolenie na prístup k mikrofónu vášho zariadenia. Ak chcete skontrolovať povolenia:

- Prejdite do nastavení zariadenia.

- Nájdite aplikáciu Instagram.

- Klepnite na „Povolenia“ alebo „Povolenia aplikácie“.

- Uistite sa, že je povolené povolenie "Mikrofón".

6. Zakázať Bluetooth:

Ak máte k zariadeniu pripojené zariadenie Bluetooth (napr. slúchadlá), skúste vypnúť Bluetooth. Niekedy môžu konfliktné zvukové zariadenia spôsobiť problémy so zvukom na Instagrame.

7. Reštartujte svoje zariadenie:

Jednoduchý reštart môže často vyriešiť dočasné chyby alebo problémy softvéru. Vypnite zariadenie, počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova zapnite.

8. Nahláste problém na Instagram:

Ak problém so zvukom pretrváva aj napriek vyskúšaniu všetkých vyššie uvedených riešení, môžete problém nahlásiť Instagramu. Prejdite do svojho profilu, klepnite na ponuku hamburgerov (tri vodorovné čiary), vyberte „Nastavenia“ a potom kliknite na „Pomocník“ a „Nahlásiť problém“.

Pamätajte, že ak problém pretrváva alebo ho nedokážete vyriešiť sami, môžete kontaktovať tím podpory Instagramu a požiadať o ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ako zrušiť archiváciu príspevku na Instagrame 
• Ďalšia strana: Koľko zaplatí Instagram za 1 milión zobrazení?