Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Uistite sa, že vaše zariadenie má stabilné internetové pripojenie. Slabé internetové pripojenie môže brániť navíjaniu Instagramu v načítavaní hudby alebo zobrazovaní akéhokoľvek zvukového obsahu. Skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi alebo použiť mobilné dáta, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
2. Aktualizujte svoju aplikáciu Instagram
Niekedy sa v starších verziách aplikácie Instagram môžu vyskytnúť chyby alebo chyby, ktoré môžu ovplyvniť prehrávanie hudby v kotúčoch. Uistite sa, že máte na svojom zariadení nainštalovanú najnovšiu verziu Instagramu. Prejdite do obchodu s aplikáciami (pre iOS) alebo Google Play (pre Android) a skontrolujte aktualizácie.
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie (iba Android)
Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Instagram môže pomôcť vyriešiť problémy súvisiace s prehrávaním zvuku. Postup:
- Prejdite na svojom zariadení so systémom Android do časti Nastavenia.
- Klepnite na „Aplikácie“ alebo „Aplikácie“.
- Nájdite a vyberte aplikáciu Instagram.
- Klepnite na „Úložisko“ a potom na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
- Reštartujte aplikáciu Instagram a skontrolujte, či je hudba teraz k dispozícii v kotúčoch.
4. Znova nainštalujte Instagram
Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, môžete skúsiť preinštalovať aplikáciu Instagram. Tu je postup:
*Pre iPhone*:
- Klepnite a podržte ikonu aplikácie Instagram na domovskej obrazovke, kým sa všetky ikony aplikácií nezačnú chvieť.
- Klepnite na malú ikonu „X“ na ikone aplikácie Instagram.
- Potvrďte odinštalovanie klepnutím na „Odstrániť“.
- Prejdite do obchodu App Store a preinštalujte Instagram.
*Pre Android:*
- Prejdite na svojom zariadení so systémom Android do časti Nastavenia.
- Klepnite na „Aplikácie“ alebo „Aplikácie“.
- Nájdite a vyberte aplikáciu Instagram.
- Klepnite na „Odinštalovať“.
- Reštartujte zariadenie a znova nainštalujte Instagram z obchodu Google Play.
5. Odhláste sa a znova prihláste na Instagram
Niekedy môže odhlásenie a opätovné prihlásenie do Instagramu obnoviť nastavenia aplikácie a vyriešiť akékoľvek problémy so zvukom. Postup:
- Otvorte aplikáciu Instagram a prejdite do svojho profilu.
- Klepnite na tri vodorovné čiary v pravom hornom rohu.
- Vyberte položku „Nastavenia“ a prejdite nadol na položku „Odhlásiť sa“.
- Potvrďte odhlásenie a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.
6. Kontaktujte podporu Instagramu
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále nemáte prístup k hudbe v instagramových cievkach, môžete kontaktovať podporu Instagramu a požiadať o ďalšiu pomoc. Tu je postup:
- Otvorte aplikáciu Instagram a prejdite do svojho profilu.
- Klepnite na tri vodorovné čiary v pravom hornom rohu.
- Vyberte „Pomocník“ a klepnite na „Nahlásiť problém“.
- Vyberte možnosť „Niečo nefunguje“ a poskytnite podrobnosti o svojom probléme s hudbou v službe Reels.
- Odošlite správu a Instagram sa vám ozve s riešením.