Ako opraviť, že Instagram nedokázal obnoviť informačný kanál

Tu je niekoľko možných riešení, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém „Instagram sa nepodarilo obnoviť informačný kanál“:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie: Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Skúste prepínať medzi Wi-Fi a mobilnými dátami, aby ste zistili, či to má nejaký význam.

2. Aktualizujte aplikáciu Instagram: Prejdite do obchodu App Store (pre iOS) alebo Google Play Store (pre Android) a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia pre aplikáciu Instagram. Ak existuje aktualizácia, nainštalujte ju, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.

3. Vynútiť zatvorenie aplikácie Instagram: Úplne zatvorte aplikáciu Instagram potiahnutím prstom preč z prepínača aplikácií na vašom zariadení. Potom znova spustite aplikáciu a zistite, či sa informačný kanál obnoví.

4. Vymazať vyrovnávaciu pamäť: Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Instagram môže niekedy vyriešiť problémy s obnovením. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, prejdite v telefóne do Nastavenia> Aplikácie/Aplikácie> Instagram> Úložisko. Klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“. (Všimnite si, že vymazanie vyrovnávacej pamäte vás môže odhlásiť z aplikácie, preto majte svoje prihlasovacie údaje po ruke.)

5. Preinštalujte aplikáciu Instagram: Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, môžete skúsiť preinštalovať aplikáciu Instagram. Odinštalujte aplikáciu z nastavení telefónu alebo správcu aplikácií. Potom si ho znova stiahnite a nainštalujte z obchodu s aplikáciami.

6. Odhláste sa a znova prihláste: Skúste sa odhlásiť zo svojho účtu Instagram a potom sa znova prihlásiť. Môže to obnoviť váš informačný kanál.

7. Skontrolujte nastavenia siete: Ak používate mobilné dátové pripojenie, skontrolujte, či sú pre aplikáciu Instagram povolené dáta na pozadí. Prejdite v telefóne do Nastavenia> Mobilná sieť> Využitie dát aplikácií. Nájdite Instagram a uistite sa, že je zapnutá možnosť „Povoliť používanie údajov na pozadí“.

8. Skontrolujte problémy so serverom: Niekedy sa na serveroch Instagramu môžu vyskytnúť problémy, ktoré môžu spôsobiť nesprávne obnovenie informačného kanála. Môžete skontrolovať oficiálny Twitter účet alebo webovú stránku Instagramu a zistiť, či nie sú známe nejaké problémy alebo výpadky servera.

Ak žiadne z týchto riešení nefunguje, možno budete musieť kontaktovať tím podpory Instagramu a požiadať o ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ako pridať svoj Instagram na TikTok 
• Ďalšia strana: Ako opraviť neprečítané upozornenie na Instagrame, ktoré nezmizne