Microsoft Office 2007 akceptuje môj kód Product Key Čo mám robiť?

Ak Microsoft Office 2007 neakceptuje váš kód Product Key, existuje niekoľko možných riešení, ktoré môžete vyskúšať:

1. Skontrolujte kód Product Key: Uistite sa, že ste zadali správny kód Product Key. Produktové kľúče majú zvyčajne 25 znakov a pozostávajú z kombinácie písmen a číslic. Dvakrát skontrolujte, či ste kľúč zadali správne, vrátane akýchkoľvek pomlčiek.

2. Internetové pripojenie: Skontrolujte, či má váš počítač aktívne internetové pripojenie. Niektoré verzie balíka Microsoft Office vyžadujú na aktiváciu produktu internetové pripojenie. Na dokončenie procesu aktivácie sa uistite, že máte stabilné a spoľahlivé internetové pripojenie.

3. Overte verziu balíka Office: Uistite sa, že používate správnu verziu balíka Microsoft Office 2007, ktorá zodpovedá kódu Product Key. Existujú rôzne vydania balíka Office 2007 (napr. Home and Student, Professional atď.), takže sa uistite, že používate správnu verziu pre kód Product Key, ktorý máte.

4. Spustiť ako správca: Kliknite pravým tlačidlom myši na inštalačný súbor balíka Microsoft Office 2007 alebo súbor „Setup.exe“ a vyberte možnosť „Spustiť ako správca“. Tým sa zabezpečí, že proces inštalácie má potrebné povolenia na dokončenie aktivácie.

5. Zakázať antivírusový softvér/softvér brány firewall: Dočasne vypnite akýkoľvek antivírusový softvér alebo softvér brány firewall spustený v počítači. Niekedy môžu tieto programy zasahovať do procesu aktivácie produktu. Po vypnutí týchto programov skúste znova aktivovať Microsoft Office 2007.

6. Použite aplikáciu Microsoft Support and Recovery Assistant: Spoločnosť Microsoft poskytuje nástroj s názvom „Microsoft Support and Recovery Assistant“, ktorý môže pomôcť diagnostikovať a vyriešiť problémy s aktiváciou. Stiahnite si a spustite tento nástroj a prevedie vás procesom riešenia problémov.

7. Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft: Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, možno budete musieť požiadať o pomoc priamo podporu spoločnosti Microsoft. Môžu vám pomôcť podrobnejšie preskúmať problém a poskytnúť vám ďalšie kroky na riešenie problémov alebo nový kód Product Key, ak je to potrebné.

Pri kontaktovaní technickej podpory spoločnosti Microsoft nezabudnite mať pri sebe kód Product Key a podrobnosti o verzii balíka Microsoft Office 2007, ktorú sa pokúšate aktivovať.

• Predchádzajúca strana: Čo je Microsoft AXapta? 
• Ďalšia strana: Čo znamená dátum a čas v programe Microsoft Access?