Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Problémy s kompatibilitou (formát súboru):
* Najpravdepodobnejšou vinníkom je nekompatibilita formátu súborov. Spoločnosť Microsoft Word sa vyvinula prostredníctvom niekoľkých verzií, z ktorých každá má vlastný predvolený formát súboru.
* staršie slovo (.doc): Ak počítač používa veľmi starú verziu programu Word (napr. Word 2003 alebo skôr) a ukladá súbory ako „.doc`, verzia Mac Word (najmä novšie verzie) sa môže snažiť dokonale otvoriť. Zatiaľ čo novšie verzie programu Word * by mali byť schopné otvoriť súbory `.doc`, môžu sa vyskytnúť problémy s formátovaním, písmami a vloženými objektmi.
* novšie slovo (.docx): Štandardný formát od Word 2007 je `.docx`. Tento formát je vo všeobecnosti veľmi kompatibilný medzi verziami Word PC a Mac.
* riešenia:
* uložiť ako `.docx` na PC: Na počítači otvorte dokument v programe Word, prejdite na „File“> „Uložiť ako“ a vyberte formát `.docx`. Toto je zvyčajne najlepšie riešenie. Uistite sa, že používateľ PC má nainštalované najnovšie aktualizácie na správne uloženie.
* uložiť ako `.doc` (režim kompatibility): Ak * musíte * použiť `.doc` (napríklad, ak má príjemca veľmi starú verziu programu Word), pri ukladaní vyberte` .doc` a vyhľadajte možnosť uložiť do „režimu kompatibility“ (alebo podobné znenie). To niekedy môže zlepšiť kompatibilitu. Stále to však nie je ideálne.
* uložiť ako .rtf (bohatý textový formát): .Rtf je univerzálnejší formát, ktorý zachováva základné formátovanie (tučné, kurzíva, písma) a je čitateľná väčšinou textových procesorov. Môže však stratiť zložité formátovanie. "File"> "uložiť ako" a vyberte `.rtf`.
* uložiť ako .pdf (formát prenosného dokumentu): PDF je navrhnutý tak, aby zachoval vzhľad dokumentu presne tak, ako bol vytvorený, bez ohľadu na operačný systém alebo softvér používaný na jeho otvorenie. "File"> "uložiť ako" a vyberte `.pdf`. Príjemca môže dokument zobraziť a vytlačiť, ale nemôže ho ľahko upraviť, pokiaľ nemá softvér na úpravu PDF.
* Problémy s písma:
* chýbajúce písma: Ak dokument PC používa písma, ktoré nie sú nainštalované na Mac, verzia spoločnosti Mac ich nahradí inými písmami, čo vedie k zmenám rozloženia.
* riešenia:
* vkladajte fonty do dokumentu (ak je to možné): V programe Word (PC) prejdite na „File“> „Možnosti“> „Uložiť“. Začiarknite políčko, v ktorom sa hovorí „vložiť písma do súboru“. POZNÁMKA:Zvyšuje sa veľkosť súboru. Môže existovať licenčné obmedzenia vloženia niektorých písiem.
* Používajte bežné písma: Držte sa široko dostupných písiem ako Arial, Times New Roman, Calibri, Helvetica atď. Tieto písma sa zvyčajne predinštalujú na oknách aj MacO.
* Pošlite súbor písma: Ak absolútne * musíte * použiť konkrétne, neštandardné písmo, môžete poslať súbor písma (zvyčajne `.ttf` alebo` .otf`) spolu s dokumentom Word. Používateľ Mac bude musieť nainštalovať písmo do svojho systému. Uvedomte si obmedzenia autorských práv na distribúciu písma!
* Problémy s verziou slov:
* Významné rozdiely verzie: Zatiaľ čo slovo je vo všeobecnosti dobré v spätnej kompatibilite, veľmi staré verzie (napr. Slovo 2003 alebo skôr) môžu mať problémy s dokumentmi vytvorenými vo veľmi nových verziách slova (napr. Slovo 365/2019/2021).
* Riešenie: Inovujte na novšiu verziu programu Word na počítači alebo na Mac (alebo oboje), aby ste zaistili lepšiu kompatibilitu. Word 365 je služba založená na predplatení, ktorá vždy poskytuje najnovšiu verziu.
2. Problémy s e -mailom:
* E -mailová korupcia klienta: V zriedkavých prípadoch môže e -mailový klient počas prenosu poškodiť súbor.
* riešenia:
* Vyskúšajte iného e -mailového klienta: Ak je to možné, skúste odoslať dokument pomocou iného e -mailového programu (napr. Outlook, Gmail vo webovom prehliadači).
* Komprimujte súbor (zip): Komprimovanie dokumentu Word do súboru zip pred odoslaním môže niekedy zabrániť korupcii počas prenosu e -mailu. Pravým tlačidlom myši kliknite na dokument na počítači a vyberte „Send na„> “Compressed (Zips) priečinok“. Príjemca ho bude musieť rozbaliť na Mac.
3. Problémy s slovami Mac:
* Inštalácia skorumpovaného slov: Je možné, že samotná verzia Mac Word je poškodená.
* riešenia:
* Reštartujte slovo: Jednoduchý reštart môže niekedy vyriešiť dočasné závady.
* Reštartujte Mac: Celý systémový reštart môže vyčistiť dočasné súbory a procesy, ktoré by mohli zasahovať do programu Word.
* Aktualizujte slovo: Uistite sa, že verzia spoločnosti Mac Word je aktuálna. Prejdite na „Pomoc“> „Skontrolujte aktualizácie“ v rámci programu Word.
* preinštalujte slovo: Ako posledná možnosť odinštalujte a potom preinštalujte Microsoft Word na počítačoch Mac.
Kroky na riešenie problémov:
1. Identifikujte formát súboru: Na počítači skontrolujte rozšírenie súboru dokumentu Word (napr. `.Doc`,` .docx`). Skontrolujte tiež verziu programu Word, ktorá sa používa na počítači.
2. Skúste najskôr otvoriť súbor na počítači: Pred odoslaním sa uistite, že sa súbor správne otvorí na počítači. Toto vylučuje možnosť, že súbor je už poškodený.
3. Testujte rôzne formáty súborov: Experimentujte s uložením dokumentu v rôznych formátoch (`.docx`,` .rtf`, `.pdf`) a odoslať ich do Mac. Pozrite sa, ktorý formát funguje najlepšie.
4. Skontrolujte písma: Venujte pozornosť písma použitým v dokumente a zvážte vyššie uvedené riešenia.
5. Test s jednoduchým dokumentom: Vytvorte veľmi jednoduchý dokument programu Word (napr. Len niekoľko riadkov textu bez špeciálneho formátovania) a pošlite ho do Mac, aby ste zistili, či sa to správne otvára. To pomáha izolovať, či je problém špecifický pre určité dokumenty alebo všeobecný problém.
6. Skontrolujte chybové správy: Všimnite si všetky chybové správy, ktoré sa zobrazujú pri pokuse o otvorenie dokumentu na počítači Mac. Tieto správy môžu poskytnúť cenné stopy.
7. Zdieľajte súbor inak: Namiesto toho, aby ste odosielali ako prílohu, nahrajte súbor na zdieľateľnú jednotku, ako je OneDrive, Disk Google alebo Dropbox a zdieľajte odkaz s príjemcom.
Systematickým prácou v týchto krokoch by ste mali byť schopní určiť príčinu problému a nájsť riešenie. Veľa šťastia!