Neexistuje jediný komunikačný softvér, ktorý vám pomôže navigovať na webe. Webová navigácia sa vykonáva predovšetkým prostredníctvom webového prehliadača (Rovnako ako Chrome, Firefox, Safari, Edge atď.). Zatiaľ čo niektorý komunikačný softvér by mohol * integrovať * s webom (napríklad aplikácia na zasielanie správ, ktorá otvára odkazy v prehliadači), základná navigačná funkcia sa zaoberá samotným prehliadačom, nie s komunikačným programom.