Životný cyklus ITSM Enterprise System Development

Rozvoj informačnej technológie systém sleduje formálny proces , ktorý prinesie úžitok ako systém vývojár a klienta IT systému . Ak je nový IT systém vyvaľká do spoločnosti alebo podniku , výsledná zmena ovplyvní podnikanie po dvoch predvídateľných ciest . IT systém zmení organizáciu , a ako sa to ovláda a využíva informácie . Vzhľadom k tomu , technológie sa menia tak rýchlo , že nové systémy tiež vytvoriť potrebu pre záverečné vyhodnotenie po tom , čo sú na mieste . Zmeny môžu vytvárať potrebu modernizácie , úpravy , prípadne ďalšie softvér pre správu IT systémov . Analýza

proces vyvaliť novú správu IT systémov začína s analýzou súčasného systému . Vývojári softvéru musí vyhodnotiť tri súbory kritérií : Aké sú silné a slabé stránky súčasného systému ? Aké sú súčasné a predpokladané potreby organizácie , a to , čo sa potrebujú nový ITSM balíček urobiť pre nich ? Nakoniec , vývojári IT riešenia , musí zistiť , či existujúce technológie , a to ako hardvér a softvér , môže preklenúť priepasť medzi potrebami a požiadavkami ? Tieto sady premenných určiť proces vývoja žiadnu novú ITSM riešenie .
Dizajn

konštrukcie fázy životného cyklu využíva informácie získané v prvom kroku , a vyvíja nové ITSM riešenie . Návrhári brať do úvahy škálovateľnosti , a v prípade , že podnik bude mať prospech z mimo policu , alebo ak je požadované vlastné aplikácie . Pri navrhovaní vlastných aplikácií , musí konečný produkt bude schopný komunikovať s existujúcimi aplikáciami , alebo jeho účinnosť bude obmedzený a rýchlo zastarané .
Školenie a implementácia

Školenia a implementačnej fázy predstavujú najťažšie skúšky pre vývojárov ITSM , vývojári IT systému sú zvyknutí pracovať s počítačom programovania a technológie . Napriek tomu , že je to rozhranie aspekt ľudskej akéhokoľvek softvérového systému , ktorý určuje celkový úspech neúspechu projektu . Personál musí byť podporovaný , pretože prechod od známej neznáme , a ako sa učiť silné a slabé stránky nového systému . Neschopnosť správne podporovať a školiť užívateľa v priebehu týchto fáz vedie k zvýšeniu klientskej frustráciu a môže negatívne ovplyvniť povesť ITSM vývojárov a postavenie na trhu .
Testovanie

životný cyklus vývoja ITSM často trvá roky , a nie mesiacov , medzi počiatočným rozvoju a realizácii . V dôsledku toho trhové prostredie , môže sa zmeniť v priebehu procesu vývoja , alebo nová technológia alebo hardvér k dispozícii . Preto, akonáhle nový systém je na mieste , by vývojári testovať svojej práci , a určiť, či spĺňa rozvojových cieľov , a ak je to môže byť lepšie .
Hodnotenie

hodnotenie zahŕňa získanie spätnej väzby od zákazníkov na fungovanie systému . Má zariadenie spĺňať všetky metriky ? Je to ľahký na používanie ? Existujú nedostatky , ktoré buď neboli plánované , alebo zmeškané vo vývojovom cykle ? Skúšanie a hodnotenie vedie späť na začiatok cyklu , a na upgrade softvéru , prípadne vymeniť .

• Predchádzajúca strana: Čo je to Google SDK ? 
• Ďalšia strana: Ako zmeniť Editor farby na RunRev