Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Microsoft napísal svoju politiku životného cyklu výrobku v októbri 2002 , aby zahŕňala produkty v súčasnej dobe k dispozícii , rovnako ako všetky budúce vydania produktu . Kategórie Životný cyklus produktov sú spotrebiteľmi , hardvér a multimediálne kategórie , podnikania a rozvoj kategórie , a ďalšie kategórie pre softvér spoločnosti Microsoft aktualizuje raz ročne , ako je Microsoft Money a Encarta . Základná podpora životného cyklu závisí od kategórie a skladá sa z piatich rokov Podpora pre kategóriu spotrebiteľov , desať rokov podpory pre kategóriu Obchodné a troch rokov pre ročné aktualizácie kategórii .
Podpora
V závislosti od produktu , podpora sa skladá z jedného alebo dvoch fáz , ktoré zahŕňajú tradičnej podpory a rozšírenej podpory . Spotrebiteľské a ročná aktualizácia výrobky dostávajú iba tradičnej podpory , zatiaľ čo firmy produkty dostávajú obaja hlavný prúd a rozšírené podpory , z ktorých každý päť rokov v dĺžke . Štandardná podpora je v počiatočnej fáze a zahŕňa kompletnú podporu produktov , ako sú dizajn a funkcia vylepšenia , aktualizácie zabezpečenia , a rôzne možnosti podpory bez poplatku , a technickú podporu poplatok báze . Okrem toho , spoločnosť Microsoft poskytuje prístup prostredníctvom svojich internetových stránkach k voľnému tréningu , články a informácie o produktoch . Rozšírená podpora zahŕňa technickej podpory a aktualizácií zabezpečenia poplatok - založené .
Service Pack Support
Microsoft zaoberá otázkami , ako sú chyby , ktoré spôsobujú programy k havárii alebo odmietnuť otvorené , alebo vylepšenia , ktoré vám môžu pomôcť program spustiť efektívnejšie balenie a distribúciu Service Pack v rôznych intervaloch v priebehu celého životného cyklu výrobku . Každý nový Service Pack nadväzuje na predchádzajúcu , takže užívatelia nemusia stiahnuť a nainštalovať všetky aktualizácie Service Pack k riešeniu problému sa vzťahuje v ranom Service Pack prepustenie pri kúpe nového počítača alebo softvér . Bez ohľadu na to , Microsoft poskytuje podporu pre staršie verzie operačného systému Service Pack po dobu 24 mesiacov a všetkých ostatných softvérových programov po dobu 12 mesiacov . Aktualizácia zabezpečenia
Kým dlhodobý Microsoft cieľom je uvoľniť softvér nie je citlivé na otázky bezpečnosti , vylepšenia zabezpečenia a aktualizácie zostať pravidelný výskyt v priebehu životného cyklu produktu spoločnosti Microsoft . Keď nastane problém súvisiaci so zabezpečením , ponuka Microsoft s ním vo všeobecnej rovine o vrátane opravy zabezpečenia v nasledujúcej aktualizácii Service Pack verziu , alebo tým , že vydá bezpečnostné záplaty " , " v prípade , že problém je natoľko závažné , že vyžadujú okamžitú opravu .
Úvahy
Jednou produktu spoločnosti Microsoft dosiahne koniec svojej životnosti a prúdu a rozšírenú podporu (ak je použiteľné ) skončí , že sa výrobok " nepodporovaný " verzie . Ako Technologický pokrok a zabezpečenie dát sa stáva stále dôležitejším témou , beží " nepodporované " softvér môže byť riskantné . Spoločnosť Microsoft odporúča preskúmanie dokumentácie životného cyklu výrobku v pravidelných intervaloch a upgrade softvérové aplikácie a operačný systém na novú verziu , aby váš počítač zostal v bezpečí a majú nárok na aktualizácie a vylepšenia zabezpečenia .
Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené