Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
- Uistite sa, že vaše zariadenie má stabilné internetové pripojenie. Slabé alebo nestabilné internetové pripojenie môže spôsobiť oneskorenie upozornení alebo v niektorých prípadoch úplne zabrániť ich fungovaniu.
2. Povoľte upozornenia pre TikTok.
– Na svojom zariadení prejdite do aplikácie Nastavenia> Upozornenia> TikTok.
- Uistite sa, že sú povolené upozornenia (prepínač je zelený) a že sú zapnuté všetky preferované nastavenia upozornení.
3. Obnovte vyrovnávaciu pamäť TikTok.
- Otvorte TikTok a prejdite na stránku svojho profilu.
- Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte možnosť „Nastavenia a súkromie“.
- Prejdite nadol a klepnite na „Uvoľniť miesto“.
- Vyberte možnosť „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke.
4. Aktualizujte TikTok na najnovšiu verziu.
- Otvorte v zariadení obchod s aplikáciami a vyhľadajte „TikTok“.
- Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na položku Aktualizovať.
5. Reštartujte svoje zariadenie.
- Vypnite zariadenie a potom ho znova zapnite. Tento jednoduchý krok môže často vyriešiť menšie chyby softvéru, ktoré môžu ovplyvniť upozornenia.
6. Skontrolujte nastavenia upozornení na svojom zariadení.
– Prejdite na svojom zariadení do aplikácie Nastavenia> Upozornenia.
- Uistite sa, že v zozname je zobrazený TikTok a že je povolené „Upozornenia“ (prepínač je zelený).
7. Skontrolujte nastavenia upozornení aplikácie.
- Otvorte TikTok a klepnite na ikonu svojho profilu.
- Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte „Nastavenia a súkromie“.
- Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na „Upozornenia push“.
- Uistite sa, že sú povolené všetky upozornenia.
8. Preinštalujte Tiktok.
- Odinštalujte aplikáciu TikTok zo svojho zariadenia.
- Reštartujte zariadenie.
- Preinštalujte TikTok z obchodu s aplikáciami vášho zariadenia.
Ak ste vyskúšali tieto kroky a vaše upozornenia stále nefungujú, môžete problém nahlásiť priamo tímu zákazníckej podpory TikTok. Tu sú kroky:
- Otvorte Tiktok.
- Klepnite na svoj profil.
- Klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu svojho profilu a vyberte možnosť „Nastavenia“.
- Klepnite na „Pomoc a podpora“.
- Vyberte možnosť „Nahlásiť problém“.
- Vyberte relevantnú kategóriu a podľa pokynov na obrazovke poskytnite podrobnosti o svojom probléme s upozornením.