Aké sú charakteristiky softvérového systému POS?

Charakteristiky softvérového systému POS:

základné funkcie:

* Správa objednávok:

* Prijímanie objednávok (Dine-in, Takeout, Doručenie)

* Úpravy objednávok, pridanie/odstránenie položiek

* Riešenie špeciálnych požiadaviek a stravovacích obmedzení

* Správa viacerých tabuliek/objednávok súčasne

* Správa zásob:

* Sledovanie úrovne zásob, poradie bodov

* Spravovanie variácií produktu (veľkosti, farby atď.)

* Riadenie inventára podľa polohy

* Spracovanie platby:

* Bezpečne prijímanie rôznych spôsobov platby (kreditné karty, debetné karty, hotovosť atď.)

* Vrátenie a návraty spracovania

* Nahlásenia a analytika:

* Vytváranie správ o predaji (denne, týždenne, mesačne)

* Analýza údajov o zákazníkoch (história nákupu, demografia)

* Sledovanie výkonu zamestnancov

* Správa zákazníkov:

* Ukladanie informácií o zákazníkoch (kontaktné údaje, história nákupu)

* Správa vernostných programov zákazníka

* Správa zamestnancov:

* Nastavenie účtov zamestnancov a úrovne prístupu

* Sledovanie hodín a mzdy zamestnancov

* Riadenie plánov zamestnancov

Ďalšie funkcie:

* Systém na zobrazenie kuchyne (KDS): Displej v reálnom čase v kuchyni

* Správa tabuľky: Vizuálna reprezentácia usporiadaní sedenia, stav tabuľky

* Integrácia online objednávania: Schopnosť prijať online objednávky prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie

* Integrácia doručenia: Integrácia s doručovacími službami (napr. Uber Eats, Doordash)

* Vernostné programy: Vytváranie a správa programov odmeňovania zákazníkov

* marketingové nástroje: E -mailový marketing, marketing SMS, integrácia sociálnych médií

* cloud: Prístup odkiaľkoľvek, zálohovanie a zabezpečenie údajov

* škálovateľnosť: Schopnosť prispôsobiť sa rastúcim obchodným potrebám

* Integrácia s inými systémami: Účtovný softvér, softvér CRM atď.

* používateľské rozhranie: Ľahko sa navigovať a používať pre zamestnancov aj pre zákazníkov

* Zabezpečenie a ochrana údajov: Zabezpečené ukladanie údajov o zákazníkoch, súlad s priemyselnými normami

Výber správneho systému POS:

Konkrétne funkcie a funkcie, ktoré potrebujete, budú závisieť od vašich individuálnych obchodných potrieb a požiadaviek. Pri výbere systému POS zvážte svoje odvetvie, veľkosť firmy, rozpočet a budúce plány rastu.

Poznámka: Vyššie uvedený zoznam predstavuje spoločné charakteristiky, ale môže sa líšiť v závislosti od konkrétneho systému POS. Je dôležité skúmať a porovnať rôzne možnosti, aby ste našli to najlepšie pre vaše podnikanie.

• Predchádzajúca strana: Poskytuje aplikačný systém pre používateľov prostriedky na komunikáciu s počítačom a iným softvérom? 
• Ďalšia strana: Príklady aplikačného softvéru na všeobecné účely?