Ako opraviť WhatsApp, ktorý už na tomto telefóne nefunguje

1. Aktualizujte svoj telefón. WhatsApp už nepodporuje niektoré staršie verzie Androidu a iOS. Uistite sa, že váš telefón používa najnovšiu verziu operačného systému.

2. Aktualizujte si aplikáciu WhatsApp. WhatsApp pravidelne vydáva aktualizácie svojej aplikácie. Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu.

3. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. WhatsApp vyžaduje na fungovanie internetové pripojenie. Uistite sa, že ste pripojení k silnej sieti Wi-Fi alebo mobilnej sieti.

4. Vymažte údaje aplikácie WhatsApp. Môže to pomôcť vyriešiť všetky problémy, ktoré môžu spôsobiť, že aplikácia nebude fungovať. Ak chcete vymazať údaje aplikácie WhatsApp, prejdite v telefóne do Nastavenia> Aplikácie> WhatsApp> Úložisko> Vymazať údaje.

5. Preinštalujte aplikáciu WhatsApp. Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, môžete skúsiť preinštalovať aplikáciu WhatsApp. Ak chcete preinštalovať WhatsApp, prejdite do App Store alebo Google Play Store a vyhľadajte „WhatsApp“. Klepnutím na tlačidlo „Inštalovať“ aplikáciu nainštalujete.

6. Kontaktujte podporu WhatsApp. Ak máte stále problémy s WhatsApp, môžete požiadať o pomoc podporu WhatsApp. Ak chcete kontaktovať podporu WhatsApp, prejdite do centra pomoci WhatsApp a odošlite žiadosť.

• Predchádzajúca strana: Ako opraviť WhatsApp Avatar nefunguje alebo sa nezobrazuje 
• Ďalšia strana: Ako používať Whatsapp medzinárodne bez dodatočných poplatkov