Prečo je WhatsApp zaseknutý pri pripájaní iPhone a ako to opraviť

WhatsApp pri problémoch s pripojením môže byť frustrujúce a môže brániť vašej schopnosti komunikovať s ostatnými. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa WhatsApp môže zaseknúť pri pripojení k vášmu iPhone, a tu je niekoľko krokov, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:

• Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie (buď Wi-Fi alebo mobilné dáta). Niekedy môže slabé alebo nestabilné internetové pripojenie spôsobiť, že WhatsApp uviazne pri pripájaní.

2. Aktualizujte WhatsApp:

• Skontrolujte, či je v App Store k dispozícii aktualizácia pre WhatsApp. Problémy s pripojením sa niekedy dajú vyriešiť aktualizáciou aplikácie na najnovšiu verziu.

3. Vynútiť zatvorenie a opätovné otvorenie WhatsApp:

• Ak chcete zobraziť všetky otvorené aplikácie, dvakrát stlačte tlačidlo Domov alebo potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky.

• Potiahnutím prstom nahor po ukážke WhatsApp ju úplne zatvoríte.

• Znovu otvorte WhatsApp a zistite, či sa úspešne pripája.

4. Vymazať aplikácie na pozadí:

• Príliš veľa aplikácií spustených na pozadí môže spotrebovať zdroje a ovplyvniť výkon WhatsApp. Skúste zavrieť všetky nepotrebné aplikácie na pozadí a znova spustite WhatsApp.

5. Reštartujte svoj iPhone:

• Mnoho problémov môže niekedy vyriešiť jednoduchý reštart. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí posúvač „Slide to Power Off“. Posunutím vypnete svoj iPhone. Potom znova stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým neuvidíte logo Apple.

6. Skontrolujte nastavenia dátumu a času:

• Uistite sa, že nastavenia dátumu, času a časového pásma na vašom iPhone sú presné. WhatsApp používa tieto nastavenia na synchronizáciu správ a nesprávne nastavenia môžu spôsobiť problémy s pripojením.

7. Preinštalujte WhatsApp:

• Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, skúste WhatsApp odinštalovať a potom znova nainštalovať z App Store. Týmto sa obnovia nastavenia a údaje aplikácie.

8. Obnoviť nastavenia siete:

• Ak problém pretrváva, obnovte sieťové nastavenia vášho iPhone. Prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete. Týmto sa vymažú všetky uložené heslá Wi-Fi, takže sa možno budete musieť znova pripojiť k sieťam Wi-Fi.

9. Kontaktujte podporu WhatsApp:

• Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní všetkých týchto krokov, kontaktujte tím podpory WhatsApp. Poskytnite im podrobnosti o probléme vrátane všetkých chybových hlásení, s ktorými ste sa stretli.

Pamätajte, že problémy s WhatsApp môžu byť niekedy dočasné a môžu súvisieť s problémom na strane servera alebo problémami s vaším poskytovateľom internetových služieb. Ak ste vyčerpali všetky kroky na riešenie problémov a problém pretrváva, buďte trpezliví a skúste to znova neskôr.

• Predchádzajúca strana: Ako preniesť staré chaty WhatsApp do nového telefónu 
• Ďalšia strana: Ako vymazať posledné emotikony na WhatsApp