Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
2. Obnovte aplikáciu :Skúste zatvoriť aplikáciu WhatsApp a znova ju otvoriť. Niekedy môže jednoduché obnovenie vyriešiť technické problémy.
3. Skontrolujte svoje telefónne číslo :Overte, či je zadané telefónne číslo správne a či sa zhoduje s registrovaným číslom vášho účtu WhatsApp.
4. Odstrániť staré údaje WhatsApp :Otvorte v telefóne aplikáciu Súbory, prejdite na Interné úložisko> WhatsApp> Databázy. Odstráňte všetky súbory v priečinku Databases okrem najnovšieho súboru, ktorý začína „msgstore.db“.
5. Zakážte VPN alebo proxy :Ak používate sieť VPN alebo službu proxy, vypnite ju a skúste znova odoslať bezpečnostný kód.
6. Znova vložte kartu SIM :Vypnite telefón, vyberte a znova vložte kartu SIM a potom ju znova zapnite.
7. Vyskúšajte iné zariadenie :Pokúste sa odoslať bezpečnostný kód na iné telefónne číslo, aby ste vylúčili akékoľvek problémy špecifické pre vaše zariadenie.
8. Aktualizujte WhatsApp :Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie WhatsApp. Skontrolujte aktualizácie v obchode s aplikáciami.
9. Kontaktujte podporu WhatsApp :Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu WhatsApp v rámci aplikácie. Prejdite do časti Nastavenia> Pomocník> Kontaktujte nás a vysvetlite problém, ktorému čelíte.
10. Reštartujte zariadenie :Ako posledný krok reštartujte zariadenie, čo môže vyriešiť rôzne technické problémy.
Pamätajte, že je dôležité chrániť bezpečnosť svojho účtu WhatsApp. Uistite sa, že používate silné, jedinečné heslo a pre zvýšenú ochranu máte povolenú dvojfaktorovú autentifikáciu.