Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Videohovory sú skvelým spôsobom, ako zostať v kontakte s priateľmi a rodinou, ktorí žijú ďaleko. Sú však chvíle, kedy môžete zaznamenať nízku kvalitu videohovoru na WhatsApp. Môže to byť frustrujúce, najmä ak sa snažíte nadviazať rozhovor s niekým dôležitým.
Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili opraviť zlú kvalitu videohovoru v WhatsApp pre Android a iPhone.
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať vaše internetové pripojenie. Ak je vaše internetové pripojenie slabé alebo nestabilné, môže to spôsobiť zlú kvalitu videohovoru.
Ak chcete skontrolovať svoje internetové pripojenie, môžete skúsiť otvoriť webovú stránku alebo streamovať video. Ak máte problémy s načítaním stránky alebo streamovaním videa, problém je pravdepodobne vo vašom internetovom pripojení.
Ak je vaše internetové pripojenie v poriadku, ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je reštartovanie zariadenia. Môže to pomôcť odstrániť všetky dočasné chyby, ktoré môžu spôsobovať zlú kvalitu videohovoru.
Ak chcete zariadenie reštartovať, jednoducho ho vypnite a znova zapnite.
Uistite sa, že máte na svojom zariadení nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie WhatsApp. WhatsApp pravidelne vydáva aktualizácie, ktoré opravujú chyby a zlepšujú výkon, takže aktualizácia aplikácie môže pomôcť vyriešiť nízku kvalitu videohovorov.
Ak chcete aktualizovať WhatsApp, otvorte Obchod Google Play (v systéme Android) alebo App Store (v iPhone) a vyhľadajte „WhatsApp“. Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na tlačidlo „Aktualizovať“.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte WhatsApp môže pomôcť odstrániť všetky dočasné súbory, ktoré môžu spôsobovať zlú kvalitu videohovoru.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť WhatsApp v systéme Android, otvorte aplikáciu Nastavenia a potom klepnite na „Aplikácie“. Nájdite WhatsApp v zozname aplikácií a klepnite naň. Potom klepnite na „Ukladací priestor“ a potom na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť WhatsApp na iPhone, otvorte aplikáciu Nastavenia a potom klepnite na „Všeobecné“. Klepnite na „Úložisko iPhone“ a potom v zozname aplikácií nájdite WhatsApp. Klepnite na WhatsApp a potom na „Vypnúť aplikáciu“. Tým sa vymaže vyrovnávacia pamäť WhatsApp a preinštaluje sa aplikácia.
Ak používate sieť VPN, skúste ju zakázať a zistite, či sa tým zlepší kvalita videohovoru. Niektoré siete VPN môžu zasahovať do schopnosti WhatsApp nadviazať stabilné pripojenie.
Ak chcete vypnúť VPN v systéme Android, otvorte aplikáciu Nastavenia a potom klepnite na „Sieť a internet“. Klepnite na „VPN“ a potom vypnite prepínač VPN.
Ak chcete vypnúť VPN na iPhone, otvorte aplikáciu Nastavenia a potom klepnite na „Všeobecné“. Klepnite na „VPN“ a potom klepnite na tlačidlo „Odpojiť“.
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále máte nízku kvalitu videohovoru, môžete požiadať o pomoc podporu WhatsApp.
Ak chcete kontaktovať podporu WhatsApp, otvorte aplikáciu WhatsApp a potom klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu. Klepnite na „Nastavenia“ a potom na „Pomocník“. Klepnite na „Kontaktujte nás“ a potom vyplňte formulár s vaším problémom.
Nízka kvalita videohovoru na WhatsApp môže byť frustrujúca, ale existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť. Vykonaním vyššie uvedených krokov môžete zvýšiť šance na čistý a bezproblémový videohovor.