WhatsApp podporuje rôzne mobilné sieťové pripojenia vrátane 2G, 3G, 4G a Wi-Fi. Aj keď je možné používať WhatsApp cez pripojenie 2G, zážitok nemusí byť optimálny z dôvodu obmedzenej dostupnej šírky pásma. Niektoré funkcie, ako napríklad odosielanie a prijímanie mediálnych súborov, nemusia fungovať správne alebo ich načítanie môže trvať dlho. Okrem toho môžu byť pripojenia 2G náchylnejšie na prerušenie hovorov a iné problémy so sieťou.
Pre najlepší zážitok z aplikácie WhatsApp sa odporúča používať spoľahlivejšie a rýchlejšie internetové pripojenie, napríklad 3G, 4G alebo Wi-Fi.