* počítačové znalosti >> Softvér >> WhatsApp >> .

Ako opraviť WhatsApp Web QR kód, ktorý sa nenačítava alebo neskenuje

Tu je niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať, ak sa webový QR kód WhatsApp nenačítava alebo neskenuje:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie :

- Uistite sa, že vaše zariadenie má stabilné internetové pripojenie. Ak je to možné, telefón aj počítač by mali byť pripojené k rovnakej sieti Wi-Fi.

2. Obnovte webovú stránku WhatsApp :

- Na počítači obnovte webovú stránku WhatsApp a zistite, či sa zobrazuje kód QR.

3. Vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača :

- Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vo svojom prehliadači. Potom skúste znova načítať webovú stránku WhatsApp.

4. Aktualizujte svoj prehliadač :

- Uistite sa, že používate aktuálnu verziu prehliadača. Zastaraný prehliadač môže spôsobiť problémy so správnym načítaním QR kódu.

5. Reštartujte telefón :

- Reštartujte telefón a počítač a skúste znova načítať WhatsApp Web.

6. Použite iný prehliadač :

- Ak sa QR kód stále nenačítava alebo nenaskenuje, skúste použiť iný prehliadač.

7. Aktualizujte aplikáciu WhatsApp :

- Uistite sa, že máte v telefóne nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie WhatsApp.

8. Preinštalujte aplikáciu WhatsApp :

- Odinštalujte aplikáciu WhatsApp z telefónu a znova ju nainštalujte. To môže niekedy vyriešiť rôzne problémy.

9. Naskenujte QR kód v lepšom osvetlení :

- Skúste naskenovať QR kód na dobre osvetlenom mieste, aby ste zaistili prehľadnosť.

10. Kontaktujte podporu WhatsApp :

- Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, kontaktujte podporu WhatsApp a nahláste problém.

- Podporu WhatsApp získate podľa týchto krokov:

>> Otvorte WhatsApp na svojom telefóne

>* Klepnite na „Ďalšie možnosti“ (tri zvislé bodky)

>* Vyberte 'Nastavenia'

>* Prejdite nadol a klepnite na „Pomocník“

>> Potom klepnite na „Kontaktujte nás“ a popíšte problém.