Mozy Problémy zálohovanie

Služba zálohovanie Mozy vám umožní nahrať súbory a dáta na webe . Ak lokálny pevný disk je poškodený alebo stratený , potom používateľské dáta môžu byť znovu stiahnuť z cloudu . Proces zálohovania je spracovaná malé klientskej aplikácie bežiace na ploche . Môžete odstraňovanie problémov so službou Mozy nahliadnutím vstavaný systém nápovedy a tým , že navštívite oficiálne stránky podpory na support.mozy.com . Problémy s pripojením

Ak sa vyskytnú problémy s prenosom súborov ( alebo z ) serveroch Mozy je , mohlo by to znamenať problém so službou Mozy alebo pripojenie k Internetu . Ak chcete skontrolovať , či je vaše pripojenie je zdravý , navštíviť rad ďalších webových stránok a skúste stiahnuť jeden alebo dva súbory . Ak chcete zistiť , ktoré služby Mozy je v súčasnej dobe a pracuje správne , skontrolujte na oficiálnych stránkach Mozy na mozy.com alebo spoločnosti Twitter feed na twitter.com /Mozy Podrobnosti o akejkoľvek údržby alebo výpadky služby .

Pomalé Backup Times

rýchlosť , pri ktorej Mozy prenáša súbory na webe je určená maximálna rýchlosť uploadu , ktorú ponúka váš poskytovateľ služieb Internetu , a môže byť ovplyvnená inou aktivitou na vašej sieti a sieťach v blízkom okolí . Väčšina užívateľov by mal vidieť záložný sadzby 2-4 gigabajtov denne . Môžete otestovať rýchlosť vášho pripojenia k internetu pomocou on - line služby , ako je napríklad speakeasy.net /SpeedTest . Ak zálohy nebeží tak rýchlo , ako by mali byť , obráťte sa na technickú podporu Mozy prostredníctvom oficiálnych internetových stránkach .
Softvér Problémy

Ak sa vyskytnú problémy , so softvérom Mozy , ako je napríklad chybových správ alebo zrútenie programu , skúste odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu pomocou novej sťahovanie z mozy.com . Je tiež možné , že program iného výrobcu je v konflikte so softvérom Mozy . Niektorí anti - virus softvér , zálohovanie a zobrazovacie nástroje , a indexové nástroje môžu spôsobiť problémy . Navštívte sekciu podpory na webových stránkach Mozy a obráťte sa na technickú podporu priamo , ak sa domnievate , že program iného výrobcu je príčinou konfliktu .
Iné problémy a zdroje

Mozy podpora stránka poskytuje nástroj na vyhľadávanie vystopovať riešenie problémov . Tie by mali byť čo najkonkrétnejšie , ak hľadáte pomoc , vrátane všetkých chybových kódov a hlásenie sa objaví na obrazovke . Odpovede sú zobrazené zo Často kladené otázky zoznam , oficiálne riešenie Knowledge Base a komunitných fór Mozy . Ak sa stále nemôžete nájsť relevantné informácie , alebo problém pretrváva , obráťte sa na tím Mozy podpory priamo pomocou odkazu na webových stránkach .

• Predchádzajúca strana: Ako nainštalovať Backup Exec 10 SQL Express 
• Ďalšia strana: Ako zálohovať register vzdialene v WHS