Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky

Domáce Hardware Siete Programovanie Softvér Otázka Systémy

Ako Chat v Kayako

Kayako je výkonný stolný počítač softvér program , ktorý zjednodušuje zákaznícky servis pre firmy , ktoré ponúkajú podporu v reálnom čase , tabbed chat , live chat , návštevník sledovanie sa zobrazenie mapy , integrovaný VoIP softvérový telefón a podporu pre viac help desk . Zákaznícky servis zamestnanci môžu rýchlo a jednoducho odpovedať na otázky zákazníkov tým , že reaguje na žiadosti žiť chatu . Zamestnanci môžu tiež zobraziť IP adresy každého užívateľa na mieste , čo znamená , že môžu začať chat a ponúknuť pomoc pre návštevníkov , ktoré boli prechádzanie stránky po dlhú dobu . Pokyny dovolená 1

Otvorte Kayako Desktop .
2

Kliknite na IP adresu v okne Chatty ID zvýraznite užívateľa . To je osoba , s ktorou chcete začať chat .
3

Kliknite na " Engage " drop - down menu z panela nástrojov v hornej časti pracovnej plochy .
stránka 4

Vyberte jednu z dvoch možností chatu . Kliknutím na tlačidlo " Alert ( plávajúce chatu prompt ) " sa otvorí okno konverzácie s užívateľom . Kliknutím na tlačidlo " Inline ( žiadna výzva relácie chatu ) , " požiada užívateľa, ak chcú relácii okamžitých .
5

začať chatovať s užívateľmi , akonáhle okno chatu sa objaví .


Najnovšie články

Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené