Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
- Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Uistite sa, že máte stabilné a silné internetové pripojenie. Skype nemôže správne fungovať, ak máte časté problémy so sieťou.
- Aktualizujte Skype. Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu aktualizáciu Skype. Niekedy sa problémy s odhlásením dajú vyriešiť aktualizáciou aplikácie.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť Skype. Vymazanie vyrovnávacej pamäte Skype môže vyriešiť niektoré problémy. Tu sú kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte:
1. Ukončite Skype.
2. Otvorte Prieskumník súborov.
3. Napíšte alebo prilepte nasledujúcu cestu:%appdata%\Skype do panela s adresou a stlačte Enter .
4. Nájdite priečinok s používateľským menom Skype a otvorte ho.
5. Odstráňte všetky súbory v tomto priečinku okrem config.xml súbor.
6. Spustite Skype a skontrolujte, či problém pretrváva.
- Vypnite antivírus alebo bránu firewall. Niektoré antivírusové programy alebo programy brány firewall môžu narúšať funkčnosť Skype. Dočasne vypnite tieto programy a skontrolujte, či vás Skype prestane odhlasovať.
- Obnoviť nastavenia Skype. Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, môžete obnoviť nastavenia Skype na predvolené hodnoty. Postup:
1. Otvorte Skype.
2. Kliknite na položku Nástroje> Možnosti (alebo Skype> Predvoľby na Macu)
3. Vyberte možnosť Rozšírené tab.
4. Kliknite na tlačidlo Resetovať tlačidlo.
5. Reštartujte Skype.
- Kontaktujte podporu Skype. Ak problém s odhlásením stále pretrváva, obráťte sa na podporu Skype. Môžu vám poskytnúť ďalšiu pomoc alebo problém ďalej skúmať.
_POZNÁMKA:Ak máte problém s tým, že vás Skype opakovane odhlasuje na určitom mieste alebo v sieti (napr. iba v práci alebo iba pri mobilnom dátovom pripojení), môže to znamenať problém s bránou firewall tejto siete._