Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Všeobecné riešenie problémov:
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie: Pomalé alebo nestabilné pripojenie na internet môže výrazne ovplyvniť výkon spoločnosti Skype. Spustite test rýchlosti, aby ste sa uistili, že máte slušné pripojenie.
2. zatvára zbytočné programy: Ostatné aplikácie bežiace na pozadí môžu spotrebovať zdroje a spomaliť Skype. Zatvorte všetky programy, ktoré aktívne nepoužívate.
3. Reštartujte počítač: Jednoduchý reštart môže niekedy opraviť dočasné závady ovplyvňujúce Skype.
4. Aktualizácia Skype: Zasiahnutá verzia Skype môže mať chyby alebo problémy s výkonom. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu.
5. Vymažte Skype's Cache: Súbory ukladané do pamäte cache sa môžu zastaviť a spomaliť Skype. Tu je návod, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť:
* Windows: Prejdite na „AppData \ Roaming \ Skype \ yoursername“ a odstráňte obsah priečinka.
* Mac: Prejdite na „Podpora knižnice/aplikácie/Skype“ a odstráňte obsah priečinka.
6. dočasne zakázať firewall a antivírus:Váš firewall alebo antivírus môžu blokovať Skype. Dočasne ich deaktivujú, aby zistili, či zlepšuje výkon. Nezabudnite ich po testovaní znovu povoliť.
7. preinštalujte Skype: Ak nič iné nefunguje, skúste preinštalovať Skype. Tým sa žiadosť obnoví a môže vyriešiť všetky základné problémy.
Konkrétnejšie problémy:
* pomalé videohovory: Ak videohovory zaostávajú, skúste znížiť nastavenia kvality videa v Skype.
* pomalé zvukové hovory: Skontrolujte mikrofón a reproduktory, aby ste sa uistili, že fungujú správne.
* pomalé prenosy súborov: Ak sú prenosy súborov pomalé, skúste použiť inú metódu prenosu súborov alebo skontrolujte pripojenie na internet.
* špecifické pre Windows: Skúste spustiť Skype ako správca. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Skype, vyberte možnosť „Spustiť ako správca“ a zistite, či to pomôže.
Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a Skype sa stále načítava pomaly, je možné, že s vaším systémom je problém alebo dočasný problém s servermi Skype. V takom prípade môžete:
* Kontaktujte podporu Skype: Môžu pomôcť diagnostikovať problém a poskytnúť ďalšie riešenia.
* Vyskúšajte alternatívnu komunikačnú platformu: Ak je Skype trvalo pomalý, môžete preskúmať ďalšie aplikácie na zasielanie správ a videohovory, ako sú Zoom, Google Meet alebo Discord.
Nezabudnite byť trpezliví a vyskúšajte tieto kroky po jednom, aby ste zistili, či zlepšujú rýchlosť načítania Skype.