Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie: Uistite sa, že máte stabilné a spoľahlivé internetové pripojenie. Slabé pripojenie môže spôsobiť problémy so sťahovaním správ.
2. Aktualizujte si aplikáciu Apple Mail: Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Apple Mail. Aktualizácie často zahŕňajú opravy chýb a vylepšenia výkonu, ktoré môžu vyriešiť problém so sťahovaním.
3. Odstráňte súbor „Inbox.mbox“: V súbore „Inbox.mbox“ sa ukladajú vaše doručené správy. Jeho odstránením môže Apple Mail prinútiť prebudovať doručenú poštu a prípadne vyriešiť problém so sťahovaním.
4. Skontrolujte nastavenia e-mailu: Skontrolujte, či sú nastavenia e-mailu správne nakonfigurované, najmä servery prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty, porty a metódy overovania.
5. Reštartujte počítač Mac: Problémy súvisiace so softvérom môže niekedy vyriešiť jednoduchý reštart.
6. Obnovte predvoľby Apple Mail: Obnovením predvolieb pošty môžete vrátiť všetky posledné zmeny, ktoré mohli spôsobiť problém so sťahovaním.
7. Použite iného e-mailového klienta: Ako dočasné riešenie môžete použiť iný e-mailový klient, napríklad webmail alebo inú poštovú aplikáciu, kým sa problém nevyrieši.
Ak žiadne z týchto riešení nefunguje, môžete požiadať o ďalšiu pomoc podporu spoločnosti Apple.