Omylom ste vložili číslo svojej iTunes karty na nesprávny účet, môžem získať peňažný účet?

Bohužiaľ, ak ste omylom zadali číslo svojej iTunes karty do nesprávneho účtu, neexistuje spôsob, ako získať prostriedky alebo ich presunúť na správny účet. Karty iTunes sú nevratné a nie je možné ich prenášať medzi účtami.

Ak ste však kartu iTunes ešte nepoužili, možno budete môcť kontaktovať podporu spoločnosti Apple a vysvetliť situáciu. V niektorých prípadoch môže byť spoločnosť Apple schopná urobiť výnimku a zrušiť transakciu, čo vám umožní použiť kartu na správnom účte.

Ak chcete kontaktovať podporu spoločnosti Apple, môžete:

– Navštívte webovú stránku podpory Apple:https://support.apple.com

- Kliknite na tlačidlo „Kontaktujte nás“.

- Zo zoznamu produktov a služieb vyberte „iTunes“.

- Vyberte možnosť „Fakturácia a odbery“.

- Kliknite na tlačidlo „Porozprávať sa s podporou spoločnosti Apple“.

- Vysvetlite situáciu zástupcovi spoločnosti Apple a požiadajte o zrušenie transakcie

Je dôležité poznamenať, že Apple nemusí byť vždy schopný zrušiť transakciu a nemusí poskytnúť vrátenie peňazí. Oplatí sa však osloviť ich a vysvetliť im svoju chybu, aby ste zistili, či vám môžu pomôcť.

• Predchádzajúca strana: Môžete si overiť svoje Apple ID pomocou Cydie? 
• Ďalšia strana: Ako zmeníte menu v iTunes?