Ako opraviť nefunkčnú webovú kameru Windows 11

Tu je niekoľko všeobecných krokov, ktoré môžete podniknúť pri riešení problémov s webovou kamerou v systéme Windows 11:

1. Skontrolovať dostupnosť aktualizácií :Uistite sa, že váš Windows 11 je aktualizovaný na najnovšiu verziu. Otvorte Nastavenia kliknite na Windows Update a vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie .

2. Reštartujte počítač :Niekedy môže problém vyriešiť jednoduché reštartovanie počítača. Vypnite počítač a potom ho znova zapnite.

3. Povoliť prístup k fotoaparátu :Uistite sa, že pre aplikácie, ktoré chcete používať, je povolený prístup k fotoaparátu. Prejdite na Nastavenia , vyberte možnosť „Ochrana osobných údajov“> "Fotoaparát" a uistite sa, že požadované aplikácie majú prístup.

4. Skontrolujte Správcu zariadení :Otvorte "Správca zariadení" (Stlačte kláves Windows + X a vyberte "Správca zariadení" ) a rozbaľte „Zobrazovacie zariadenia“ alebo "Fotoaparáty" oddiele. Kliknite pravým tlačidlom myši na webovú kameru a vyberte možnosť "Aktualizovať ovládač" , za ktorým nasleduje "Automaticky vyhľadávať ovládače" .

5. Zakázať ostatné aplikácie :Ak máte spustené iné aplikácie súvisiace s videom, zatvorte ich a skontrolujte, či webová kamera opäť začne fungovať. Niektoré aplikácie môžu byť v konflikte s ovládačmi webovej kamery.

6. Otestujte svoju webovú kameru :Skúste použiť webovú kameru v inej aplikácii (napríklad kamera app) na potvrdenie, či funguje správne. Pomôže vám to určiť, či je problém špecifický pre aplikáciu, ktorú sa pokúšate použiť.

7. Odinštalovať/preinštalovať ovládače :Ak problém pretrváva, skúste odinštalovať a znova nainštalovať ovládače webovej kamery. V Správcovi zariadení , kliknite pravým tlačidlom myši na webovú kameru a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie a potom reštartujte počítač. Systém Windows by mal počas procesu reštartovania automaticky preinštalovať ovládače.

8. Používajte softvér tretej strany :Ak vaša vstavaná webová kamera stále nefunguje, zvážte použitie softvéru alebo aplikácie webovej kamery tretej strany na otestovanie, či problém súvisí alebo nesúvisí s hardvérom.

9. Vyskúšajte externú webovú kameru :Ak máte prístup k externej webovej kamere, pripojte ju k počítaču a skontrolujte, či funguje. To vám môže pomôcť ďalej zúžiť problém.

10. Kontaktujte výrobcu :Ak žiadny z vyššie uvedených krokov problém nevyrieši, je možné, že ide o hardvérový problém vašej webovej kamery. V takom prípade možno budete musieť požiadať o pomoc výrobcu počítača.

Nezabudnite, že konkrétne kroky sa môžu mierne líšiť v závislosti od modelu vášho počítača a verzie systému Windows 11.

• Predchádzajúca strana: Ako vytvoriť lokálny účet v systéme Windows 11 
• Ďalšia strana: Ako aktualizovať aplikácie v systéme Windows 11