Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Krok 1:Skontrolujte svoje pripojenia:
1. Uistite sa, že všetky káble, ako napríklad napájacie, HDMI, USB a sieťové káble, sú správne pripojené a zabezpečené.
2. Ak používate prenosný počítač, skontrolujte, či je zapojený do elektrickej zásuvky a či je batéria správne vložená.
Krok 2:Vykonajte základné reštartovanie:
1. Vypnite počítač pomocou tlačidla napájania a nechajte ho vypnutý aspoň 30 sekúnd.
2. Znova zapnite počítač a sledujte, či problém pretrváva. Menšie softvérové chyby môže vyriešiť reštart.
Krok 3:Aktualizácia softvéru a ovládačov:
1. Skontrolujte aktualizácie systému tak, že prejdete do časti „Nastavenia“> „Aktualizácia systému Windows“ v systéme Windows alebo „Predvoľby systému“> „Aktualizácia softvéru“ v systéme macOS.
2. Skontrolujte, či sú všetky vaše ovládače, najmä ovládače grafiky a zvuku, aktuálne. Výrobcovia zariadení zvyčajne poskytujú aktualizácie ovládačov na svojich webových stránkach.
Krok 4:Spustite antivírusový softvér:
1. Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru a vírusov spustením úplnej kontroly systému pomocou antivírusového softvéru.
2. Odstráňte všetky zistené hrozby, pretože môžu spôsobiť rôzne problémy.
Krok 5:Kontrola prehriatia:
1. Ak je váš počítač nezvyčajne horúci, problémom môže byť prehrievanie.
2. Uistite sa, že je počítač umiestnený na dobre vetranom mieste a vyčistite všetky vetracie otvory od prachu alebo nečistôt.
Krok 6:Použite Nástroj na riešenie problémov (Windows):
1. Prejdite na „Nastavenia“> „Aktualizácia a zabezpečenie“> „Riešenie problémov“.
2. Vyberte vhodný nástroj na riešenie problémov na základe problému, ktorý sa vyskytol (napr. „Hardvér a zariadenia“).
Krok 7:Skontrolujte systémové požiadavky:
1. Uistite sa, že váš počítač spĺňa minimálne systémové požiadavky pre softvér alebo hry, ktoré sa pokúšate spustiť.
Krok 8:Vyskúšajte núdzový režim:
1. Reštartujte počítač a stlačením príslušného klávesu prejdite do núdzového režimu (napr. F8 v systéme Windows).
2. Ak sa problém nevyskytuje v núdzovom režime, je spôsobený softvérom alebo ovládačom tretej strany.
Krok 9:Obnovte svoj počítač (Windows):
1. Prejdite na „Nastavenia“> „Aktualizácia a zabezpečenie“> „Obnovenie“> „Obnoviť tento počítač“.
2. Vyberte, či chcete ponechať alebo odstrániť osobné súbory, preinštalovať systém Windows a začať proces resetovania.
Krok 10:Vyhľadajte odbornú pomoc:
Ak problém pretrváva alebo ak si nie ste istí riešením problémov, zvážte vyhľadanie odbornej pomoci technika opravy počítača.