Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie: Uistite sa, že vaše mobilné dátové pripojenie je stabilné a má dostatočnú rýchlosť. Skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi alebo reštartujte mobilné dátové pripojenie.
2. Skontrolujte využitie dát na pozadí: Niektoré zariadenia obmedzujú používanie dát na pozadí pre určité aplikácie, aby šetrili mobilné dáta. Uistite sa, že Obchod Google Play má povolené používať mobilné dáta na pozadí.
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť obchodu Google Play: Prejdite do nastavení svojho zariadenia, nájdite Obchod Google Play v časti Aplikácie alebo Správca aplikácií, vyberte Úložisko a klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Služieb Google Play: Podobne ako pri vymazaní vyrovnávacej pamäte obchodu Google Play prejdite do časti Nastavenia> Správca aplikácií/aplikácií> Služby Google Play> Úložisko> Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
5. Odinštalujte a znova nainštalujte aktualizácie Obchodu Google Play: V časti Nastavenia> Aplikácie/Správca aplikácií na zariadení vyhľadajte Obchod Google Play a vyberte položku Odinštalovať aktualizácie. Potom otvorte aplikáciu Obchod Google Play a nechajte ju aktualizovať.
6. Skontrolujte nastavenia dátumu a času: Nesprávne nastavenia dátumu a času môžu rušiť Obchod Google Play. Uistite sa, že dátum a čas vášho zariadenia sú správne nastavené a synchronizované so sieťou.
7. Obnoviť nastavenia siete: Prejdite do Nastavenia svojho zariadenia, vyhľadajte „Obnoviť nastavenia siete“ alebo „Obnoviť Wi-Fi, mobil a Bluetooth“ a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
8. Reštartujte svoje zariadenie: Niekedy môže dočasné problémy vyriešiť jednoduchý reštart. Vypnite a znova zapnite zariadenie, aby ste zistili, či sa tým problém s Obchodom Google Play vyriešil.
9. Obnovenie továrenských nastavení zariadenia (posledná možnosť): Toto by sa malo zvážiť iba vtedy, ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje. Obnovením továrenských nastavení sa vymažú všetky údaje a nastavenia na vašom zariadení, preto si pred pokusom o to nezabudnite zálohovať dôležité súbory.
Pamätajte, že tieto riešenia sa môžu mierne líšiť v závislosti od modelu vášho zariadenia a verzie systému Android. Ak problém pretrváva, môžete skúsiť kontaktovať výrobcu zariadenia alebo mobilného operátora a požiadať ho o ďalšiu pomoc.