Ako získam podporu pre moje Brána

? Gateway poskytuje zákaznícku podporu pre svoje počítače , či dnu alebo von záruky . Odpovede od brány službe je určený pre užívateľov , ktorí potrebujú trvalú pomoc s ich strojmi alebo strojmi . Hoci požiadavky na servis pre systémy , ktoré sú už v rámci záruky stojí peniaze , všetky žiadosti o službu , zatiaľ čo počítač je stále v záruke je zadarmo . Bránu je možné kontaktovať priamo prostredníctvom telefónu , e - mailu alebo chatu so zástupcom brány . Brána má tiež databázu často kladených otázok opraviť väčšinu problémov . Pokyny dovolená 1

Prístup na webové stránky podpory produktov Brána spotrebiteľa a zadávať slová alebo frázy , ktoré opisujú , aký máte problém . Môžete tiež frázy váš problém ako otázku , ako je " Ako nájdem sériové číslo ? " Vyhľadávací formulár je spojená na hlavnej stránke zákazníckej podpory Gateway .
2

Poslať e - technickej zástupcu podpory brány pomocou brány kontaktný formulár . Kontaktný formulár vyžaduje , aby ste poskytnúť sériové číslo vášho prístroja . Musíte tiež zadať platnú e - mailovú adresu tak , že zástupca technickej podpory vám môžu kontaktovať späť . Brána bude udržiavať zoznam vašich predchádzajúcich otázok spojených s vašej e - mailovú adresu . Forma pomoci je k dispozícii hlavnej stránke zákazníckej podpory Gateway .
3

Rozprávať naživo so zástupcom technickej podpory na webe brány . Táto služba je k dispozícii od 05:00 do 02:00 CST as februára 2010 - ale spojí sa s pracovníkom , s ktorými môžete diskutovať akýkoľvek problém , ktorý sa má . Tento chat stránka je prepojená na hlavnej stránke podpory Gateway .
4

Zavolajte odpovede od brány číslo pomoci hovoriť s živým technikom po telefóne . Brána zaručuje , že všetky hovory budú zodpovedané americkým techník , a že služba je k dispozícii 24 hodín denne a 7 ​​dní v týždni . Aj keď táto služba stojí peniaze - účtovaný buď podľa počtu mimoriadnych udalostí alebo počet minút - je to rýchly spôsob , ako získať podporu od brány . Volanie (800) 237-6483 objednať odpovede od brány služby , a (800) 229-1103 hovoriť so zástupcom brány .
5

Obráťte sa na predajcu , ktorý vám predal svoje brány . Mnoho predajcov ponúka ukladanie záruky , ktoré vám umožnia vrátiť sa do obchodu pre podporu . Iní môžu udržiavať help desk poskytovať zadarmo alebo za - cenu podpora počítačov predávaných v obchode .

• Predchádzajúca strana: Ako obnoviť S Recovery Partition 
• Ďalšia strana: Ako zakázať klávesnica na Acer Aspire 5920