Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Potvrdenie platby :eBay vám pošle e-mail s potvrdením prijatia vašej platby. Obsahuje podrobnosti o transakcii, ako je číslo faktúry, použitý spôsob platby a zaplatená suma.
2. Upozornenie predajcu :Predávajúci je zároveň upozornený, že faktúra bola uhradená. To spustí predajcu, aby začal spracovávať objednávku a pripravovať položku alebo položky na odoslanie.
3. Aktualizácia stavu transakcie :Stav transakcie sa zmení z „Čaká platba“ na „Zaplatená“. Tieto informácie si môžete pozrieť v časti „História nákupov“ vášho účtu eBay.
4. Informácie o dodaní a sledovaní zásielky :Keď predajca odošle položku, očakáva sa, že vám poskytne informácie o doručení vrátane čísla zásielky. Priebeh zásielky môžete sledovať prostredníctvom svojho účtu eBay alebo webovej stránky prepravcu.
5. Spätná väzba :Po prijatí vašej objednávky a zabezpečení jej uspokojivého stavu je bežnou zdvorilosťou, že kupujúci zanechajú predajcovi pozitívnu spätnú väzbu. Zanechanie spätnej väzby pomáha budovať reputáciu predajcu a komunity eBay ako celku.
6. Riešenie sporov :V prípade akýchkoľvek problémov alebo sporov súvisiacich s transakciou máte možnosť otvoriť prípad prostredníctvom programu ochrany kupujúcich spoločnosti eBay. Malo by sa to uskutočniť v konkrétnom časovom rámci stanovenom spoločnosťou eBay. eBay sprostredkuje spor a zabezpečí riešenie, ktoré bude spravodlivé pre obe strany.
7. Uvoľnenie finančných prostriedkov predajcovi :Akonáhle je transakcia dokončená bez akýchkoľvek sporov alebo problémov, eBay uvoľní prostriedky na účet predajcu. Predajcovia zvyčajne dostanú platbu do niekoľkých pracovných dní v závislosti od ich preferencií platby na eBay.
8. Dokončenie faktúry :Faktúra je označená ako „Dokončená“ na vašom účte aj na účte predajcu na eBay. To znamená úspešné dokončenie transakcie.
Zaplatením faktúry eBay sa spustí proces plnenia objednávky a vytvorí sa záznam o transakcii na eBay. Dodržiavanie týchto krokov zaisťuje hladký a bezpečný nákup pre kupujúcich aj predajcov na platforme eBay.