Nemôžete zdieľať obrazovku na Zoom? Vyskúšajte tieto opravy

Ak máte problémy so zdieľaním obrazovky v aplikácii Zoom, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť.

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Slabé alebo nestabilné internetové pripojenie môže spôsobiť problémy pri zdieľaní obrazovky. Uistite sa, že máte silné pripojenie k internetu a skúste to znova.

2. Reštartujte priblíženie. Problémy so zdieľaním obrazovky môže niekedy vyriešiť reštartovanie aplikácie Zoom. Úplne zatvorte aplikáciu Zoom, potom ju znova otvorte a skúste znova zdieľať svoju obrazovku.

3. Aktualizujte priblíženie. Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Zoom. Zastarané verzie Zoomu môžu obsahovať chyby, ktoré môžu spôsobiť problémy so zdieľaním obrazovky. Ak chcete aktualizovať Zoom, otvorte aplikáciu, kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu a potom kliknite na „Vyhľadať aktualizácie“.

4. Skontrolujte nastavenia brány firewall. Váš firewall môže blokovať Zoom v zdieľaní vašej obrazovky. Skúste vypnúť bránu firewall a potom znova zdieľať obrazovku. Ak to funguje, budete musieť pridať Zoom do zoznamu výnimiek brány firewall.

5. Skontrolujte svoj antivírusový softvér. Váš antivírusový softvér môže tiež blokovať zdieľanie obrazovky Zoom. Skúste zakázať antivírusový softvér a potom znova zdieľať obrazovku. Ak to funguje, budete musieť pridať Zoom do zoznamu výnimiek antivírusového softvéru.

6. Skúste iný prehliadač. Ak používate priblíženie vo webovom prehliadači, skúste prejsť na iný prehliadač. Niektoré prehliadače nemusia podporovať zdieľanie obrazovky alebo môžu obsahovať chyby, ktoré môžu spôsobiť problémy.

7. Kontaktujte podporu Zoom. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále máte problémy so zdieľaním obrazovky, môžete požiadať o pomoc podporu Zoom.

• Predchádzajúca strana: Ako zapnúť Sharp TV bez diaľkového ovládača 
• Ďalšia strana: Ako zmeniť svoje používateľské meno v aplikácii Zoom