Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Pomalé alebo nestabilné internetové pripojenie môže spôsobiť zamrznutie Peacock TV. Skúste reštartovať smerovač alebo modem alebo sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Peacock TV
Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Peacock TV môže pomôcť odstrániť všetky poškodené súbory alebo údaje, ktoré môžu spôsobiť zamrznutie aplikácie. Ak to chcete urobiť, prejdite na svojom zariadení do ponuky Nastavenia a potom vyberte položku Aplikácie> Peacock TV> Úložisko> Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
3. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Peacock TV
Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie nefunguje, skúste odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu Peacock TV. Týmto sa vymažú všetky údaje a nastavenia aplikácie, takže pri preinštalovaní aplikácie sa budete musieť znova prihlásiť.
4. Aktualizujte softvér svojho zariadenia
Zastaraný operačný systém môže spôsobiť problémy s aplikáciami vrátane Peacock TV. Uistite sa, že vaše zariadenie používa najnovšiu aktualizáciu softvéru tak, že prejdete do ponuky Nastavenia a vyberiete položku Systém> Aktualizácia softvéru.
5. Kontaktujte podporu Peacock TV
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a Peacock TV stále zamŕza, môžete požiadať o pomoc podporu Peacock TV. Môžete to urobiť tak, že navštívite webovú stránku Peacock TV a vyberiete možnosť „Kontaktujte nás“.