Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
2. Reštartujte tlačiareň a počítač. Niekedy môže túto chybu opraviť jednoduchý reštart.
3. Aktualizujte ovládač tlačiarne. Prejdite na webovú lokalitu spoločnosti HP a stiahnite si najnovší ovládač pre váš model tlačiarne.
4. Skontrolujte port USB. Uistite sa, že port USB na vašom počítači funguje správne. Skúste do toho istého portu pripojiť iné zariadenie, aby ste zistili, či funguje.
5. Odinštalujte a znova nainštalujte ovládač tlačiarne. Prejdite do ovládacieho panela a odinštalujte ovládač tlačiarne. Potom preinštalujte ovládač pomocou najnovšej verzie z webovej lokality HP.
6. Kontaktujte podporu spoločnosti HP. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále sa vám zobrazuje chybové hlásenie, požiadajte o ďalšiu pomoc podporu spoločnosti HP.