Váš počítač nedokáže rozpoznať pero?

Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém:

Skúste iný port USB. Niekedy jeden port USB nemusí fungovať správne, zatiaľ čo iné áno. Skúste pripojiť pero do iného portu USB a zistite, či sa zistí.

Skontrolujte disk s perom, či nie je poškodený. Pozorne si prezrite mechaniku pera, či nie je fyzicky poškodená, ako sú praskliny alebo zlomy. Ak je jednotka pera poškodená, nemusí sa dať správne pripojiť k počítaču.

Vyskúšajte pero na inom počítači. Ak máte prístup k inému počítaču, skúste pripojiť pero do tohto počítača a zistite, či sa zistí. To vám pomôže určiť, či je problém s jednotkou pera alebo s počítačom.

Aktualizujte ovládače USB. Zastarané ovládače USB môžu niekedy spôsobiť problémy s jednotkami pera. Skontrolujte webovú stránku výrobcu vášho počítača alebo základnej dosky a zistite, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie pre ovládače USB.

Reštartujte počítač. Niekedy môže jednoduchý reštart vyriešiť menšie problémy so zariadeniami USB. Skúste reštartovať počítač a zistite, či sa potom jednotka pera zistí.

Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a jednotka pera stále nie je rozpoznaná, môže ísť o hardvérový problém jednotky pera alebo USB portov vášho počítača. V takom prípade možno budete musieť kontaktovať technika opravy počítača, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Aké problémy môže mať klinika využívajúca súborový systém? 
• Ďalšia strana: Nemôžete zrýchliť nad 40 mph a má kód na riešenie problémov p0352?