Môj počítač zamrzol , keď som bol Nahrávanie niečo na iTunes a karty , ktoré som vykúpil vymazané

Pri použití iTunes darčekové karty , aby nákupy v iTunes Store , môžete naraziť na spoločný problém s darčekové karty , ako je napríklad jeho kód nie sú aktivovaný . Ak je váš počítač havaruje uprostred nákup , môžete naraziť na menej spoločný problém : iTunes je presvedčený , že ste použili svoj ​​kód , a to zmizne , ale váš nákup nikdy dokončená . Skúste to znova

Ak váš počítač havaruje uprostred o nákupe iTunes , mali by ste začať riešenie problémov re- zadanie kódu a znovu pokúšať svoj ​​nákup . Možno zistíte , že re- zadanie kódu vám umožní dokončiť svoj ​​nákup .
Skontrolujte prerušených downloadov

Ak to vyzerá , že váš nákup prešiel, ale vaša k stiahnutiu nezačala alebo nedokončil , by ste mali byť schopní znovu spustiť sťahovanie z iTunes Store . Otvorte iTunes a vyberte " Skontrolujte , či je k dispozícii na stiahnutie" z menu " Store " v hornej časti obrazovky a prihláste sa pomocou svojho užívateľského mena a hesla iTunes . Pokiaľ je váš nákup k dispozícii na stiahnutie , môžete kliknúť na " Pokračovať " alebo " Obnoviť všetko " na dokončenie sťahovania .
Skontrolujte Vaše dokumenty na stiahnutie Folder

je možné , že vaše sťahovanie dokončené skôr , než počítač prestal reagovať úplne. V tomto prípade váš nákup môže byť v priečinku iTunes . Na Windows 7 počítačov , zložka iTunes je umiestnený v priečinku " Music " , " . Music " kliknite na tlačidlo " Štart " v ľavom dolnom rohu obrazovky a vyberte

Ak vám nájsť svoj ​​nákup v priečinku " Music " , ale to sa neobjaví v iTunes , môžete ručne pridať do vašej knižnice iTunes výberom " Pridať súbor do knižnice " ( pre jednotlivé piesne , výstavách či filmy ) , alebo " Pridať zložku do knižnice " ( albumov , alebo sériu ) a prezeranie vášho stiahnutie v C : \\ Users \\ \\ Hudba
Kontaktný Podpora

. ak žiadna z týchto možností pomôcť , môžete sa obrátiť na Apple Support je Express Lane . Navštívte webové stránky Express Lane a zvoľte " iTunes " a potom zvoľte " iTunes Store " a " iTunes karty a kódy " predložiť žiadosť o pomoc . Keď žiadal , aby opísal svoj ​​problém , uistite sa , aby čo najviac podrobností , ako je to možné u Pracovníci technickej podpory spoločnosti Apple , ktoré vám ľahko a rýchlo pomôže .

• Predchádzajúca strana: Ako si vyrobiť Singular okraje vo Windows Vista 
• Ďalšia strana: Vlastnosti pre úspešné počítačové problémoch