Prečo TextNow Say Call Rejected?

Hovor je zablokovaný: Je možné, že váš hovor bol zablokovaný telefónom alebo operátorom príjemcu. Môže to byť spôsobené tým, že pridali vaše číslo do svojho zoznamu blokovaných hovorov alebo povolili funkciu blokovania hovorov. Skontrolujte nastavenia príjemcu alebo kontaktujte jeho operátora a zistite, či to môže byť tento prípad.

Príjemca je zaneprázdnený alebo nedostupný: Osoba, ktorej voláte, môže mať iný hovor, je mimo dosahu alebo má vypnutý telefón. V takýchto prípadoch sa hovor nemusí uskutočniť a môžete počuť správu „hovor bol odmietnutý“.

Problémy s operátorom alebo sieťou: Niekedy môžu technické problémy so sieťou vášho operátora alebo operátora príjemcu spôsobiť odmietnutie hovorov. Môže sa to stať počas obdobia vysokej sieťovej prevádzky, preťaženia alebo výpadkov. Ak máte podozrenie na problém so sieťou, skúste to znova neskôr alebo požiadajte o pomoc svojho operátora.

Problémy s účtom alebo aplikáciou TextNow: Na konci aplikácie TextNow môže nastať problém s vaším účtom TextNow alebo aplikáciou TextNow. Uistite sa, že máte na svojom účte dostatok kreditov a že vaša aplikácia TextNow je aktuálna. Skúste sa odhlásiť z aplikácie a znova sa prihlásiť alebo vynútene zavrieť a znova otvoriť aplikáciu, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.

Nesprávne číslo: Uistite sa, že ste zadali správne telefónne číslo príjemcu. Niekedy môže aj malý preklep v čísle spôsobiť odmietnutie hovoru alebo presmerovanie na nesprávnu osobu. Ešte raz skontrolujte, či máte správne číslo na osobu, ktorú sa pokúšate osloviť.

Dočasný výpadok: TextNow má občasné výpadky alebo údržbu svojich systémov, čo by mohlo dočasne ovplyvniť schopnosť uskutočňovať hovory. V týchto prípadoch počkajte na vyriešenie výpadku a skúste to znova neskôr.

Bezpečnostné opatrenia: V určitých prípadoch môže k odmietnutiu hovoru dôjsť aj v dôsledku dodatočných bezpečnostných opatrení implementovaných spoločnosťou TextNow alebo vaším operátorom, aby sa zabránilo podvodom a chránilo súkromie používateľov. Tieto opatrenia môžu príležitostne odmietnuť hovory uskutočnené z určitých čísel alebo z určitých dôvodov.

Služba zákazníkom: Ak sa s problémom stále stretávate a vyskúšali ste všetky vyššie uvedené možnosti, môžete požiadať o pomoc zákaznícky servis spoločnosti TextNow. Poskytnite im podrobnosti o probléme vrátane chybových hlásení alebo kódov, aby mohli problém ďalej preskúmať a poskytnúť riešenie.

• Predchádzajúca strana: Ako uskutočňovať videohovory na telegrame 
• Ďalšia strana: Môžete vytvoriť skupinový rozhovor na TikTok?