Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
2. Skontrolujte sieťové pripojenie: Uistite sa, že vaše zariadenie má stabilné internetové pripojenie. Skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi alebo použiť káblové pripojenie, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
3. Overte svoju e-mailovú adresu: Potvrďte, že zadávate svoju úplnú e-mailovú adresu Comcast správne, vrátane časti „@comcast.net“.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie: Niekedy môže poškodená vyrovnávacia pamäť a súbory cookie narušiť funkčnosť webovej stránky. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie a potom skúste znova získať prístup k e-mailu Comcast.
5. Zakázať služby VPN a proxy: Ak používate službu VPN alebo proxy, dočasne ich deaktivujte, aby ste zistili, či nespôsobujú rušenie vášho prístupu k e-mailu.
6. Použite iný webový prehliadač: Skúste použiť alternatívny prehliadač na prístup k e-mailu Comcast. Ak váš e-mail funguje v inom prehliadači, možno budete musieť aktualizovať svoj primárny prehliadač alebo vyriešiť problémy s ním.
7. Skontrolujte výpadky služby Comcast: Zistite, či sú vo vašej oblasti známe nejaké výpadky e-mailovej služby Comcast. Ak dôjde k výpadku, budete musieť počkať na vyriešenie problému.
8. Kontaktujte podporu Comcast: Ak žiadny z vyššie uvedených krokov na riešenie problémov nefunguje, kontaktujte zákaznícku podporu Comcast. Môžu pomôcť diagnostikovať problém a poskytnúť ďalšiu pomoc.