Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie: Uistite sa, že vaša konzola má stabilné internetové pripojenie. Skúste reštartovať smerovač alebo modem a znova pripojiť konzolu k sieti.
2. Reštartujte konzolu: Problémy s prihlásením môže niekedy vyriešiť jednoduchý reštart. Stlačte tlačidlo Xbox na konzole a z možností napájania vyberte možnosť „Reštartovať konzolu“.
3. Aktualizujte svoju konzolu: Zastaraný softvér môže spôsobiť problémy s prihlásením. Prejdite na „Nastavenia“> „Systém“> „Aktualizácie a sťahovanie“ a nainštalujte dostupné aktualizácie pre konzolu.
4. Vymažte alternatívnu adresu MAC: To môže pomôcť obnoviť sieťové pripojenie konzoly. Prejdite na „Nastavenia“> „Sieť“> „Rozšírené nastavenia“> „Alternatívna adresa MAC“ a potom vyberte možnosť „Vymazať“.
5. Odstráňte a znova stiahnite svoj profil: Odstránenie a opätovné stiahnutie profilu môže vyriešiť určité problémy s prihlásením. Prejdite na „Nastavenia“> „Systém“> „Účty“> „Odstrániť účty“, potom odstráňte svoj profil a znova ho pridajte.
6. Vypnite a zapnite konzolu: Tento krok zahŕňa úplné vypnutie konzoly a jej opätovné zapnutie. Odpojte od konzoly všetky káble vrátane napájacieho kábla a kábla HDMI. Počkajte 10 sekúnd a potom všetko znova zapojte.
7. Resetujte konzolu: Táto možnosť by sa mala použiť ako posledná možnosť, ak iné riešenia nefungujú. Prejdite na „Nastavenia“> „Systém“> „Informácie o konzole“> „Resetovať konzolu“. Môžete si vybrať medzi „Obnoviť a ponechať moje hry a aplikácie“ alebo „Obnoviť a odstrániť všetko“.
8. Kontaktujte podporu Xbox: Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nevyrieši váš problém s prihlásením, môžete požiadať o ďalšiu pomoc podporu Xbox. Môžu poskytnúť prispôsobené riešenie problémov a potenciálne identifikovať konkrétne problémy s vašou konzolou.