Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Reštartujte svoje zariadenie. Vypnite akékoľvek zariadenie, ktoré používate na prístup k Robloxu, a znova ho zapnite. Po úplnom reštartovaní zariadenia sa skúste znova prihlásiť do svojho účtu.
2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Uistite sa, že máte silné a stabilné internetové pripojenie. Skúste hrať Roblox v inej sieti alebo použite ethernetový kábel namiesto Wi-Fi, aby ste vylúčili akékoľvek problémy s pripojením.
3. Aktualizujte Roblox. Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu Roblox. Skontrolujte aktualizácie v App Store pre iDevices a Google Play Store pre Android zariadenia alebo prostredníctvom klienta Roblox na PC.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie. V prípade prehliadačov vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie a skúste sa znova prihlásiť do Robloxu.
5. Reštartujte modem/smerovač. Zapnite a zapnite modem a smerovač odpojením zariadení a ich opätovným pripojením.
6. Vytvorte si nový účet. Ak problém pretrváva, skúste vytvoriť nový účet Roblox a zistite, či sa dokážete pripojiť bez chyby.
7. Kontaktujte podporu spoločnosti Roblox. Ak žiadny z vyššie uvedených krokov problém nevyrieši, požiadajte o pomoc podporu spoločnosti Roblox.