Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte nastavenia hlasitosti :
- Uistite sa, že hlasitosť na Fire Stick, TV a všetkých pripojených audio zariadeniach je zvýšená.
2. Prepnúť stlmenie :
- Stlačte tlačidlo Mute na diaľkovom ovládači Fire Stick alebo televízore, aby ste sa uistili, že zariadenie nie je stlmené.
3. Reštartujte Fire Stick :
- Odpojte Fire Stick od zdroja napájania, počkajte 30 sekúnd a potom ho znova zapojte.
4. Správne sa pripojte :
- Uistite sa, že kábel HDMI je bezpečne pripojený k Fire Stick aj TV.
5. Zmeňte port HDMI :
- Skúste pripojiť Fire Stick k inému portu HDMI na televízore.
6. Prepnúť formát zvuku :
– Prejdite na „Nastavenia“> „Displej a zvuky“> „Zvuk“> „Formát zvuku“ a skúste prepínať medzi „Stereo“ a „Priestorový“.
7. Aktualizujte Fire Stick :
- Skontrolujte, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie softvéru pre váš Fire Stick v časti „Nastavenia“> „My Fire TV“> „O programe“> „Skontrolovať aktualizácie“.
8. Vymazať údaje :
– Prejdite na „Nastavenia“> „Aplikácie“> „Spravovať nainštalované aplikácie“> vyberte svoju mediálnu aplikáciu> „Vymazať údaje“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
9. Obnovenie továrenských nastavení :
- Ako poslednú možnosť môžete vykonať obnovenie továrenských nastavení tak, že prejdete do časti „Nastavenia“> „My Fire TV“> „Obnoviť predvolené výrobné nastavenia“. Týmto sa vymažú všetky vaše údaje, preto si nezabudnite zálohovať všetky dôležité informácie.
10. Kontaktujte podporu Amazon :
- Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, požiadajte o ďalšiu pomoc zákaznícku podporu Amazonu.