Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
* Problém so službou Windows Update. Služba Windows Update je zodpovedná za sťahovanie a inštaláciu aktualizácií. Ak táto služba nefunguje alebo nefunguje správne, môže sa zobraziť chyba 0x800CCC0B.
* Problém s registrom Windows. Register systému Windows je databáza, ktorá ukladá informácie o konfigurácii vášho počítača. Ak sa vyskytne problém s registrom, systém Windows nemusí byť schopný nájsť alebo nainštalovať aktualizácie.
* Problém s internetovým pripojením. Ak vaše internetové pripojenie nefunguje správne, systém Windows nemusí byť schopný stiahnuť aktualizácie.
* Problém s vaším bezpečnostným softvérom. Niektoré bezpečnostné softvéry môžu rušiť službu Windows Update. Ak používate bezpečnostný softvér, skúste ho dočasne vypnúť, aby ste zistili, či sa tým problém vyrieši.
Ak sa vám zobrazuje chyba 0x800CCC0B, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť:
* Reštartujte počítač. To môže často vyriešiť menšie problémy so službou Windows Update a registrom systému Windows.
* Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update. Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update je nástroj, ktorý vám môže pomôcť identifikovať a opraviť problémy so službou Windows Update.
* Resetujte službu Windows Update. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:
1. Otvorte Štart a zadajte "services.msc".
2. V časti Služby nájdite Windows Update služby.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Windows Update službu a vyberte možnosť Zastaviť .
4. Po zastavení služby na ňu znova kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Štart .
* Preinštalujte službu Windows Update. Toto je drastickejšie opatrenie, ale môže byť potrebné, ak vyššie uvedené kroky nefungujú. Ak chcete preinštalovať službu Windows Update, postupujte takto:
1. Otvorte Štart a zadajte "Ovládací panel".
2. V Ovládacom paneli , kliknite na Programy a funkcie .
3. V časti Programy a funkcie nájdite Windows Update a kliknite na Odinštalovať .
4. Po odinštalovaní služby Windows Update reštartujte počítač.
5. Keď sa počítač reštartuje, služba Windows Update sa automaticky preinštaluje.
Ak sa vám chyba 0x800CCC0B zobrazuje aj po vyskúšaní vyššie uvedených krokov, možno budete musieť požiadať o pomoc podporu spoločnosti Microsoft.