Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Tu je rozpis možností a čo robiť:
1. Identifikujte zdroj:
* Aký softvér zobrazuje túto správu? Je to Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), konkrétny projektový program, webový prehľadávač alebo niečo úplne iné? Softvér určuje ďalší krok.
* Kde sa správa objavila? Rozbaľovacie okno, stavový riadok alebo v rámci konkrétneho dokumentu? To môže pomôcť určiť postihnutú oblasť.
2. Možné scenáre a akcie:
* Microsoft Office (šablóny): Zmena globálnej šablóny môže znamenať, že predvolená šablóna nových dokumentov bola aktualizovaná. To zvyčajne nie je problém, ale ak sa vám zmena nepáči:
* Vráťte sa na staršiu šablónu: Pri vytváraní nového dokumentu vyhľadajte možnosti, ako vybrať inú šablónu. Možno budete môcť nájsť staršie verzie šablón online alebo vo vašich zálohách.
* Vytvorte si vlastnú šablónu: To poskytuje väčšiu kontrolu.
* Web Browser (zmeny webovej stránky): Správa sa môže vzťahovať na aktualizácie na webovej stránke, ktorá používa konkrétnu šablónu. Zvyčajne to nevyžaduje žiadnu akciu od vás-je to zmena na strane servera. Ak stránka vyzerá rozbitá, vymažte vyrovnávaciu pamäť a cookies prehliadača alebo vyskúšajte iný prehliadač.
* Dizajnový softvér (napr. Adobe InDesign, Illustrator): Zmena globálnej šablóny sa môže týkať hlavných stránok alebo predvolieb dokumentu. Dokumentácia softvéru vysvetlí, ako spravovať a prispôsobiť šablóny. Možno budete musieť upraviť nastavenia alebo vytvoriť nové vlastné šablóny.
* operačný systém (menej pravdepodobný): V zriedkavých prípadoch by to mohla byť zmena na úrovni systému, ale je to nezvyčajné a pravdepodobne bude sprevádzané špecifickejšími chybovými správami alebo nestabilitou systému. To by si vyžadovalo pokročilé riešenie problémov, potenciálne zahŕňajúce body obnovenia systému alebo preinštalovanie softvéru.
3. Všeobecné kroky na riešenie problémov:
* Reštartujte počítač: Niekedy jednoduchý reštart rieši dočasné závady.
* Skontrolujte aktualizácie: Uistite sa, že všetok váš softvér (najmä softvér zobrazujúci správu) je aktualizovaný na najnovšiu verziu.
* Preskúmajte posledné zmeny: Ak ste nedávno nainštalovali nový softvér alebo vykonali významné zmeny systému, zvážte zrušenie týchto zmien, aby ste zistili, či problém vyrieši.
* Podpora kontaktu: Ak si stále nie ste istí, kontaktujte podporu softvéru, ktorý správu zobrazuje. Poskytnite im presné znenie správy a akékoľvek súvisiace chybové kódy.
Bez väčšieho kontextu o tom, odkiaľ správa pochádza, nie je možné poskytnúť presné riešenie. Poskytnutie podrobnosti výrazne zlepší presnosť akejkoľvek pomoci.