Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Tu je rozpis možných príčin a riešení:
možné príčiny:
* poškodené aplikácie: Samotná aplikácia mohla mať poškodené súbory, čím by jej zabránila správne spustenie.
* nekompatibilný softvér: Aplikácia môže byť nekompatibilná s verziou vašej operačného systému, ovládačom alebo iným softvérom.
* Problémy s pamäťou: Problém s RAM (pamäť s náhodným prístupom) môže viesť k porušeniu prístupu.
* Konflikty vodiča: Nekompatibilné alebo zastarané ovládače môžu spôsobiť konflikty a zabrániť spusteniu aplikácie.
* Vírus alebo malware: Infekcia vírusu alebo škodlivého softvéru môže zasahovať do funkčnosti aplikácie.
* Korupcia systému Systém: Poškodené súbory systému Windows môžu mať vplyv na schopnosť aplikácie spustiť.
* Problémy s hardvérom: Chybný hardvér, ako pevný disk, môže spôsobiť poškodenie údajov a chyby aplikácie.
Kroky na riešenie problémov:
1. Reštartujte počítač: Toto je často jednoduché riešenie, ktoré dokáže vyčistiť dočasné chyby.
2. spúšťajte aplikáciu ako správca: Niektoré aplikácie si vyžadujú spustenie administratívnych oprávnení.
* Pravým tlačidlom myši kliknite na skratku aplikácie.
* Vyberte „Spustite ako správca“.
3. preinštalujte aplikáciu: Tým sa nahradia všetky poškodené súbory čerstvými.
4. Aktualizujte svoje ovládače: Zastarané vodiči môžu spôsobiť konflikty. Na aktualizáciu ovládačov použite správcu zariadení v systéme Windows (vyhľadajte „Správca zariadení“).
5. Spustite vírusové skenovanie: Vyhľadajte svoj počítač, či nie je vírusom a škodlivým softvérom pomocou renomovaného antivírusového softvéru.
6. Skontrolujte korupciu systému: Na skenovanie a opravu poškodených systémových súborov použite nástroj na kontrolu systémových súborov (SFC) v systéme Windows.
* Otvorte príkazový riadok ako správca.
* Zadajte `sfc /scannow` a stlačte Enter.
7. Skontrolujte RAM: Pomocou diagnostického nástroja Windows Pamäť na testovanie RAM na chyby.
* Otvorte Štart a vyhľadajte „Diagnostika pamäte Windows“.
* Spustite nástroj a postupujte podľa pokynov.
8. Skontrolujte problémy s hardvérom: Ak problém pretrváva, zvážte spustenie hardvérovej diagnostiky pre váš pevný disk, základnú dosku a ďalšie komponenty.
9. Kontaktujte vývojára aplikácie: Ak zlyhá všetky ostatné, kontaktujte vývojára aplikácie a požiadajte o podporu. Mohli by mať špecifické tipy alebo aktualizácie softvéru na riešenie problémov.
Ďalšie poznámky:
* Protokoly chýb: Viac informácií o chybe nájdete v denníku udalostí systému Windows. Ak chcete získať prístup k denníkom udalostí, vyhľadajte v ponuke Štart „Viewer Event Viewer“. Vyhľadajte chybové správy týkajúce sa názvu aplikácie.
* režim kompatibility: Skúste spustiť aplikáciu v režime kompatibility pre staršiu verziu systému Windows.
* Clean Boot: Vykonajte čistú batožinu na izoláciu problému. Tým sa počítač spustí minimálnym súborom ovládačov a programov, aby sa zistilo, či zasahuje iný program.
Pred vykonaním akýchkoľvek významných krokov na riešenie problémov nezabudnite zálohovať svoje dôležité údaje. Ak nie ste spokojní s niektorým z týchto riešení, zvážte pomoc počítačového technika o pomoc.