Ako sa môžem prihlásiť do počítača, ak poznáte heslo?

Znie to, že máte problémy s prihlasovaním sa do počítača, aj keď poznáte heslo. Tu je rozdelenie spoločných dôvodov a spôsob riešenia problémov:

1. Dvojito skontrolujte svoje heslo:

* Citlivosť prípadu: Uistite sa, že vstupujete do správnej kapitalizácie. Heslá sú často citlivé na prípad.

* Špeciálne znaky: Skontrolujte akékoľvek špeciálne znaky, ako sú výkričníky, podčiarknuté alebo symboly.

* preklepy: Opatrne opätovne opätovne vyzdvihnite svoje heslo, aby ste vylúčili akékoľvek náhodné chyby.

2. Rozloženie klávesnice:

* Nastavenia jazyka: Ak ste nedávno zmenili rozloženie klávesnice (napr. Na iný jazyk), uistite sa, že je správny.

* Lepkavé kľúče: Skontrolujte, či sú povolené lepivé kľúče, čo môže spôsobiť problémy so zadaním hesla.

3. Problémy s účtom:

* Zamknutý účet: Váš účet môže byť dočasne zamknutý kvôli príliš veľkému počtu nesprávnych pokusov o heslo. Vyhľadajte možnosť „Zabudnuté heslo“ alebo „odomknutie účtu“.

* zakázaný účet: Skontrolujte, či administrátor bol váš účet náhodne zakázaný.

4. Problémy softvéru alebo systému:

* aktualizácie: Posledné aktualizácie softvéru mohli zaviesť závady. Skúste reštartovať počítač.

* Problémy s ovládačom: Ovládače zastaraných alebo poškodených zariadení môžu spôsobiť problémy s prihlásením.

Kroky na riešenie problémov:

1. Reštartujte počítač: To často rieši dočasné závady.

2. Skontrolujte svoju klávesnicu: Uistite sa, že je správne pripojený a funguje.

3. Vyskúšajte inú metódu vstupu: Ak používate dotykovú obrazovku, skúste zadať heslo klávesnicou.

4. Použite klávesnicu na obrazovke: Prístup k vstavanej klávesnici vášho počítača na obrazovke, aby ste odstránili problémy s klávesnicou.

5. Skontrolujte chybové správy: Vyhľadajte konkrétne chybové správy, ktoré vám môžu poskytnúť stopy o probléme.

Ak sa stále nemôžete prihlásiť:

* Kontaktujte svojho správcu systému: Ak je váš počítač súčasťou siete, kontaktujte svojho správcu a požiadajte o pomoc.

* Resetujte svoje heslo: Ak ste zabudli svoje heslo, môžete ho resetovať pomocou možnosti obnovenia hesla. Vyhľadajte pokyny na prihlasovacej obrazovke svojho počítača alebo kontaktujte webovú stránku podpory operačného systému.

Dôležité: Ak máte podozrenie, že neoprávnený prístup k svojmu účtu, okamžite zmeňte heslo a nahláste incident správcovi systému alebo bezpečnostnému tímu.

• Predchádzajúca strana: Aké je heslo pre všetky počítače Dell? 
• Ďalšia strana: Moje zavádzacie heslo zabudlo, ako sa otvoriť?