Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Odkaz „Zabudnuté heslo“ alebo „Reset Password“:
* Umiestnenie: Zvyčajne sa nachádza priamo pod alebo vedľa poľa hesla na prihlasovacej stránke. Vyhľadajte text ako:
* „Zabudli ste heslo?“
* „Obnovte heslo“
* „Nemôžete získať prístup k svojmu účtu?“
* „Potrebujete pomoc pri prihlásení?“
* Proces: Kliknutím na tento odkaz sa zvyčajne začne proces obnovenia hesla. To vo všeobecnosti zahŕňa jednu z nasledujúcich metód:
2. Obnova e -mailu:
* Čo sa stane: Zobrazí sa výzva na zadanie e -mailovej adresy spojenej s vaším účtom. Služba potom na túto adresu pošle e -mail s resetom hesla.
* kde to nájsť:
* Skontrolujte svoju doručenú poštu: E -mail by mal prísť do niekoľkých minút.
* Skontrolujte priečinok so spamom/nevyžiadanou: E -maily RESET E -maily sa niekedy odfiltrujú.
* Použite funkciu vyhľadávania poskytovateľa e -mailu: Vyhľadajte kľúčové slová, ako je „Reset hesla“, názov služby (napr. „Resetovanie hesla na Facebooku“) alebo adresa odosielateľa (často „nanášací@“ alebo podobná adresa zo služby).
* v e -maile: E -mail bude obsahovať odkaz alebo tlačidlo, ktoré vás zavedie na stránku, kde môžete vytvoriť nové heslo. Niektoré e -maily môžu poskytnúť dočasné heslo, ale zvyčajne je lepšie zvoliť si svoje silné a jedinečné heslo.
3. Obnova telefónneho čísla:
* Čo sa stane: Zobrazí sa výzva na zadanie telefónneho čísla spojeného s vaším účtom. Služba odošle overovací kód (zvyčajne prostredníctvom textovej správy SMS).
* kde to nájsť: Skontrolujte svoje textové správy v telefóne.
* Proces: Zadajte overovací kód na webovú stránku/aplikáciu. Potom budete môcť resetovať svoje heslo.
4. Bezpečnostné otázky:
* Čo sa stane: Pri vytváraní účtu budete položiť jednu alebo viac bezpečnostných otázok, ktoré ste predtým nastavili pri vytváraní účtu (napr. „Aké bolo rodné meno vašej matky?“, „Aká je tvoja obľúbená farba?“).
* , kde sa objavia: Priamo na webovej stránke/aplikácii ako súčasť procesu obnovenia hesla.
* Dôležité: Pri nastavovaní otázok musíte zapamätať * presné * odpovede, ktoré ste poskytli. Dokonca aj malé variácie môžu spôsobiť zlyhanie zotavenia.
5. Formulár na obnovenie účtu:
* Čo sa stane: Ak iné metódy zlyhajú, niektoré služby ponúkajú rozsiahlejší proces obnovy účtu. To by mohlo zahŕňať poskytnutie ďalších informácií na overenie vašej identity, napríklad:
* Dátum narodenia
* Posledný dátum prihlásenia
* Predchádzajúce nákupy
* Zoznam priateľov (pre účty sociálnych médií)
* Kópie identifikácie (v zriedkavých prípadoch)
* kde to nájsť: Stránka „Zabudnuté heslo“ môže mať odkaz, ktorý hovorí niečo ako „Potrebujete viac pomoci?“ alebo „obnoviť svoj účet“. Možno budete musieť kontaktovať aj podporný tím služby.
6. Kontaktovanie zákazníckej podpory:
* Kedy použiť: Ak ste vyčerpali všetky ostatné možnosti, vaša posledná možnosť je kontaktovaním zákazníckej podpory.
* kde nájsť kontaktné informácie: Vyhľadajte odkaz „Kontaktujte nás“, „pomoc“ alebo „podporu“ na webovej stránke. V nastaveniach aplikácie služby môžete často nájsť aj kontaktné informácie. Buďte pripravení poskytnúť informácie na overenie svojej identity.
Dôležité úvahy:
* Používajte silné, jedinečné heslá: Vďaka tomu sú vaše účty oveľa bezpečnejšie. Zvážte použitie správcu hesiel, ktorý vám pomôže vygenerovať a ukladať silné heslá.
* Povoľte dvojfaktorové overenie (2FA) alebo multifaktorové autentifikácia (MFA): Tým sa do vášho účtu dodáva ďalšiu vrstvu bezpečnosti, čo sťažuje niekomu prístup k nemu, aj keď pozná vaše heslo. 2FA/MFA často zahŕňa kód odoslaný do vášho telefónu alebo vygenerovaný aplikáciou Authenticator.
* Uchovávajte informácie o svojich obnove aktuálne: Uistite sa, že vaša e -mailová adresa a telefónne číslo sú aktuálne v nastaveniach vášho účtu. Ak to zabudnete, uľahčí to obnovenie hesla.
* Buďte opatrní pri phishingu: Dajte si pozor na e -maily alebo správy, ktoré požadujú vaše heslo alebo iné citlivé informácie. Vždy choďte priamo na webovú stránku alebo aplikáciu príslušnej služby, aby ste resetovali svoje heslo. Nekliknite na odkazy v podozrivých e -mailoch.
V súhrne sa konkrétne kroky na získanie zabudnutého hesla budú líšiť v závislosti od webovej stránky, aplikácie alebo služby, ku ktorej sa snažíte získať prístup. Vždy vyhľadajte odkaz „Zabudnuté heslo“ na prihlasovacej stránke ako svoj východiskový bod.